团队建设讲义.pptx

主讲：薛灿宏;一、 甄选合适人才 (慧眼识英才，测试分高低) ;企业发展的阶段及管理内容;做英雄还是做领袖？;只买对的 不买贵的;只有2%的人适合做销售;测试：;测试：;为什么空降兵存活率低？;二、 设计制度流程（英雄打天下，制度定江山）;组织结构设计：分责、分权 ;激励制度：管理期望值 ;考核制度：KPI与基础绩效 ;分配制度：公平与效率;制度是为了惩恶扬善;假设世上没有一个好人 ;实用的制度就是好制度 ;三、 创建团队文化;价值观：内化于心外化于行 ;有愿景的人往往是可怕的;一个风雪交加的晚上，一家特快专递公司要送一个非常重要的包裹给客户，送包裹的员工快到客户家时才发现，这位客户住在山顶上,大雪已经封死了上山的必经之路，而约定包裹送达的最后期限马上就要到了！于是这位员工当机立断，在没有请示公司的情况下自己作主雇了一架直升飞机，并且自己用信用卡支付了所有费用，把包裹送了上去。客户感动万分，马上向当地媒体通报了这件事，于是这家公司声名大振。 讨论： 1、分析这个案例中折射出的该公司的企业文化 2、如果你是经理，如何处理此事？;养而不爱如养猪，爱而不敬如养狗 ;带队伍就是带人心 ;生命在于运动 队伍在于折腾 ;四、 处理矛盾冲突（是解决问题，还是打倒对方？）;中国式合伙？散伙？;眼前利益 PK 长期利益;团队中的八大矛盾;最无聊的冲突：谁说了算;上下冲突：下属不知上司的期望;下属与他的下属发生冲突 ;积极冲突是财富,起到预警和激发改良的作用 消极冲突是竞争性冲突，人身攻击，置之死地而后快;五、 管控关键人才 ;较量的是胸怀和手段;家人？股东？沾亲带故的人？ 曾经的同事？曾经的朋友？ 对金钱不感兴趣的人？不缺钱的人？ 对金钱有着浓厚兴趣的人？ 总是梦想做老板的人？ 喜欢拉帮结派、搞小团伙、有小圈子情结的人？ 总想标新立异、特立独行、以显得与众不同的人？ 情绪化的人？ 得过且过、混日子的人？ 对现有环境不满意、但没有方向、姑且忍耐的人？ 有点特长、自以为是、感觉凭本事到哪儿都可以混饭吃的人？ 资格老、工龄长、但地位不突出???人？ 以为自己曾经有功、可以打擦边球的人？ ;最恐怖的经理人;控制过程，才能控制结果;壮大自己的“造血功能”;忠诚于组织和职业，而非个人;六、 推动团队变革（基业长青,只有偏执狂才能生存）;领导者与管理者的差异？;永远的痛：人才流失;人性的弱点：懒与贪;变革的 7 个反对;《乔家大院》的新老更替;联想--IBM--戴尔--杨元庆;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Sunday, November 1, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:01:5710:01:5710:0111/1/2020 10:01:57 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2010:01:5710:01Nov-2001-Nov-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:01:5710:01:5710:01Sunday, November 1, 2020 13、志不立，天下无可成之事。11月-2011月-2010:01:5710:01:57November 1, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。01 十一月 202010:01:57 上午10:01:5711月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十一月 2010:01 上午11月-2010:01November 1, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/11/1 10:01:5710:01:5701 November 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:01:57 上午10:01 上午10:01:5711月-20