如何建立高效领导力.ppt

;什么是成功？;成：成为一个什么样的人;;;青年人的六大梦想;行动;;;主讲：蔡哲惟讲师 上海寿险顾问讲师团;海鸥经理;等到员工 有了差错， 他就突然从 无可预测的 高处飞下来， 哇啦哇啦骂人， 在每个人头上 拉了一堆屎， 然后又飞到 别的地方去了。;业务主管（经理）的基本能力;;训练;何谓训练;专业人士：一个人在特定的场所学到特定的技能，并将它发挥得淋漓尽至的人。;我们怎样学习;而一次只能保存;教导方式;训练的目标;;就在门廊外的地方有个三夹板的平底饲料槽，架在一个残杆上，??多松鼠匆匆从树林中跑出来，穿过草地，来到饲料槽旁边，然后衔起满嘴向日葵种子，重又奔回树林里。 ; 每只松鼠来回跑一趟， 平均要花上3’50”，这样 一个小时大约可以跑十六 趟。它们有一个目标，努力工作都是为了达成储存食物的目标。 ; 那个目标能推动他们，因为假如他们不把食物储藏起来，就度不过冬天，就会没命。 ;1、明白我们让世界变得更好;训练的内容;人寿保险;;;;4.人寿保单并不是现代的产品，旧中国家庭制度就有分担风险的工作。现在的保险公司只不过更有组织、更系统、更科学。;5.没有人买错保单，也没有人向错的保险公司买保单，错的是没有向任何保险公司购买保单，错的是买得不够的保单。;6.不论是相信保险也好，不信也好，每天都有人买保险，也都有人卖保险，每天有人进保险界，也有人离开保险界。有人在保险界成绩做的蒸蒸日上，有人做的一筹莫展，所谓有人辞官归故里，有人连夜奔科场。;;8.不论你是否接受此事实，人寿保险的需求必定存在，关键是看您要不要去承担它。;;;第七区处宗旨;推销七大守则;学、养、德、术;开场白： 一、陌生拜访的用法 1.表明身份：我是XX保险公司的业务员； 2.我想占用您3-5分钟的时间，您听听看有没有兴趣，没兴趣我就走；有兴趣，我再讲，您可不可以给我3-5分钟的时间？;二、缘故法 1、寒喧，赞美几句 2、表明来意： 我今天来的目的就是要向您介绍一份保险，您听听看，不买没有关系，不要捧场，我不买捧场的保单。; 我可不可以请教（要用请教，不能用问）您几个问题？ 请问我们（不能用你）为什么要那么辛苦地工作？（客戶不答自己答） 请问我们（不能用你）是不是有不能工作、不能赚钱的一天？当然我们不希望这一天来临，我们不希望这一天发生在我们身上。但是，谁也不敢保证我们不会有这一天，对吗？这一天是什么时候呢？;有两种情形？ 第一，当我们60岁退休的时候 第二，在退休前所发生的意外、残废、疾病？ 不晓得我这样说，您觉得有没有道理？（此句不能省略）;3.像您人缘那么好，我相信在您身边至少有50位以上的亲戚朋友，是吗？请问在那么多的亲戚朋友中有没有哪位听到您不能工作，不能赚钱，不能够照顾家庭时，听到这个消息，马上送20万的现金到你的家里来，让你的孩子可以继续念书，让你的家人可继续生活，请问这样的朋友有没有？（停3-5秒）;假若没有的话，没关系，我也没有，我今天来的目的就是向你介绍一位生死之交的朋友，交这样的朋友不用花很多的钱，一个月1000元,不用；800元，不用；600元，不用，300元就可以了。 最后我还要告诉您一件非常重要的事情（停2秒钟），这个钱没有花掉，以后连本带利还给您。;习惯;业务活动的种类;类型;类型;类型;类型;类型;类型;类型;类型;类型;训练的三个原则（3R）;学习过程中的三个关键;诊断训练内容的三要素(如何诊断团队的错误);业务员每周业务追踪卡;如何准备训练;准备 Prepare ;示范 Show ;观察 Observe ;辅导 Supervise ;训练前的需求评估 ;提高训练绩效;总结语;辅导;何谓辅导;辅导;辅导的目标;对新进业务员的辅导;;;帮助和督导制订计划 导之以梦 晓之以理 动之以情 解之以惑 授之以知 激之以志 透之以利 警之以灾 ;检查工作记录 适时的激励与督导 设定每天最低工作限度 培养强烈企图心 反复强调、灌输良好工作习惯 不工作即走人 业务员常犯毛病;业务员常犯毛病;业务员常犯毛病;实地业务活动;业务员主要问题是时间控制 2％ 接触 5％ 说明 8％ 缔结 39％ 寻求准客户 46％ 时间控制、个人效率;少数人能督促自己 84％ 只晓得工作 14％ 晓得工作、督促 2％ 会工作、督促和计划;教会业务员作计划 建立自我独立的工作习惯;确定每天的目标 区别重要性和紧迫性 最充分的利用你最显效率的时间 存放东西要有条理 充分利用已派用处的时间 集中精力去完成最重要的工作