口腔牙科前台接诊话术资料.pdf

口腔 牙 科 前 台 接 诊 话 术 学习————— 好资料 前台工作流程及话术 一、患者—— 前台接待 患者进入门诊，前台必须起身迎接（前台人员应该时刻注意门口 位置，尽量起身为患者开门） 前台： 面带微笑，礼貌询问：“您好！请问有什么可以帮您 的？” 初诊患者：（洗牙） 客户：“我想问一下洗牙多少钱？”