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;培训目标;;课程纲要;第二个问题
管理者日常工作是否能均衡扮演4种角色?
;认识中国产业竞争发展阶段;竞争力 ;如何持续给客户创造价值?如何鲜明与对手区分开来?;组织竞争力在干部身上的4力表现;产生组织绩效的四力;管理者的4种角色;管理者的4种角色;高管期望的与我们实际工作的差距;本单元要点;课程纲要;精准定位;1-界定管理者的产出;如何界定经理人的产出;;管理3件事;2-做好自我管理是基础;我们的职责;管理的经典定义;现实中的管理者的工作就是焊接;焊接“理解”;3-提升管理杠杆率的双管齐下;管理杠杆率;经理在组织中拥有的权力资源;理性管理使工作有效率;业务规划的思路;感性领导使员工愿意追随;卡曼尼效应的威力
用事实说话—经理的优秀是因为来自优秀员工的信任。;这是我的责任!
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“冷漠型”;本单元要点;课程纲要;掌握不同人际风格沟通特点
如何与上级相处
;人际沟通风格倾向;与支配型的人(老虎)沟通; 与表现型的人(孔雀)沟通; 与随和型的人(无尾熊)沟通; 与分析型的人(猫头鹰)沟通;课程纲要;掌握激励艺术
;案例分析:3个小故事的思考;联想员工的一封信;人才离开的5大原因盘点; 你能做到的 vs. 不能做到的;内外部因素;动力是内在的;内部动力的“3c;应用(3c)理论;激励理论与激励体系;;保健因素;M = V×E;OP——对自己报酬的感觉
Oa——对别人所获报酬的感觉
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Ia——对别人所作投入的感觉
OH——对自己过去报酬的感觉
IH——对自己过去投入的感觉;当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出现;当行为的结果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。;; ;;让员工了解情况;使员工得到获得反馈;让员工感到认可;课程纲要;掌握团队角色
;团队的益处;行动步骤;不断反省自己的工作:一个循环的程序;团队角色的提出;祝您成功!
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