管理者成功的11大方法讲义.ppt

管理者成功的１１大方法;前言;课程目录;A. 管理的逻辑是什么？;什么是管理？;到底什么是管理？;1. 经理=;2. 管理=;企业里的人;3. 管理者（领导者）的角色;4. 管理=;什么是管理？;管理者应该具备什么特质？;能力 知识 人格 性格 特质 经验 品质 潜能;5. 管理观念的混乱;一个老总的目标是一年增长80%，公司没有实现。这是好的管理吗？;一个老总的目标是一年增长80%，公司实现了。这是好的管理吗？;好坏管理的区别在哪里？;好坏管理的标准;6. 管理的逻辑;B. 管理者成长的7个阶段;管理者成长的七个阶段;管理者成长的七个阶段;C. 管理者要完成的8大任务;管理者的8大任务;1. 做决定;事的决定;辨别人才的8个方向;正确决定4原则;2. 制定目标;视频;定目标的5个原则;3. 做计划;目标与计划两者的关系;定计划的4个原则;4. 布置与检查工作;5. 梳理流程，制度，模式;井冈山雷打石;红军打胜仗靠两个“结”;6. 激励与培育人才;培养人才的5个原则;7. 学习与创新;如何学习？向榜样学习！;如何学习？系统地学习！;8. 管理”幸福”;管理者的8大任务;D. 管理者要面对的35个具体“工作点”;”工作点”;管理者的工作点;管理者每日的8个工作点;管理者每月的9个工作点;管理者每年的13个工作点;管理者一生的5个工作点;E. 管理者为人处世成功的8大原则;企业成功的八大原则;管理者为人处事的8大原则;1. 集中力量，结果导向;违背原则的做法;2.找准焦点，抓大放小;;违背原则的做法;3. 做人简单，做事简单;违背原则的做法;4. 重人己强，避人己弱;老鼠的智慧;违背原则的做法;5. 正直信任，无形资产;如何建立信任？;违背原则的做法;6. 目标客户，服从整体;违背原则的做法;7. 时间致胜，勤奋坚持;违背原则的做法;8. 实验不败，正面思维;违背原则的做法;管理者为人处事的8大原则;F. 成功管理的11大方法;成功管理的11大方法和工具;1. 做对的事情：用ABC分析抓住重点;视频：做正确的事视频;ABC分析的历史;工具：通过ABC分析找到自己的目标客户;基于ABC分析的管理手段;2. 把事情做对：用TPDCA做好目标和计划管理;目标的种类;确定目标的工具：目标十字格 ;做计划的工具：计划内容的5W2H1E;工作计划模板;3. 通过说上下对齐：如何建???会议与例会体系;会前： 1. 开会一定要有计划、有目标！ 2. 一定要事先给出会议日程！ 一定要让参会者有充分时间准备！ 会中： 主持人：一定要关注会议目标和管理会议时间！ 决策人：一定要在会议上做决定！ 记录人：一定要做一页纸会议纪要！会后及时发放 会后： 7. 一定要检查会议决定落实情况！ ;主持人：管进程，管方向，管时间 记录人：记录大事，不是流水帐，一页纸原则 决策人：管方向，做决定 参与者：积极倾听，积极反馈 ;1. 谁（与会者） 2.在什么地点（会议地点） 3. 什么时间开始，什么时间结束（会议时间,固定?） 4. 为了什么目的（会议目标） 5. 讨论什么事情（会议日程） 6. 做了什么决定（会议纪要） 7. 决定是否得到了执行（会议监控）;不要开没计划、没目的的会议 不要把会议变成聊天或宣读流水账 不要开会却不做决定 不要做没有经过充分讨论的决定 会议纪要不要超过一页纸 不要有纪要但没有落实检查;例会与会议体系 – 让企业上下一致的工具;4. 通过写上让下对齐：如何建立报告与信息体系 ;弄清楚谁是报告对象？ 报告对象想要知道什么？ 你想告诉对方什么？ 设计报告目录（结构，逻辑） 设计报告内容（定性，定量） 设计报告形式（PPT，excel）;报告要有目录，目录要回答阅读、听取报告人关心的问题 报告内容要用倒序（先说结果，再说原因） 报告结构要体现全貌，要有逻辑，要有重点 4. 报告结构要从大事到小事，从全貌到细节 ;PPT由两部分组成：标题和内容 标题要对本页中的内容给出判断和结论 内容要证明标题是正确的 PPT要简洁，不要堆砌 5. PPT的内容重要，形式不重要 ;报表由4部分组成：名称，表头，项目，内容 名称要清楚告诉读表人部门，事情，时间段 表头一定要按规定的标准 项目应清晰表达事情的逻辑和关心的维度 内容（=数字）要正确;一定要知道报告是给谁看的！ 2. 一定要知道看报告的人关心什么！ 一定要从大到小，从整体到细节，从结果到原因！ 每一页的内容一定要简单，要一目了然！ 能够给出数字的一定要给出数字！ 虽然是做给别人看的，但一定要给出自己的判断！ 每个报告（每点内容）都应该指向未来的行动！;管理者要少说多写：写的好处;5. 管好钱：如何算账与如何做好预算;阿米巴算账的逻辑;每个管理者要问的问题;经营预算目标;其它预算