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管理故事—下雨就要打伞;课前讨论;第四章 组织与环境;案例 巴黎迪斯尼失败之原因 ;案例 巴黎迪斯尼失败之原因 ;案例 巴黎迪斯尼失败之原因;案例 巴黎迪斯尼失败之原因;巴黎迪斯尼失败----思考与探究 ?;第一节 环境概述;一、环境的含义;环境的综合定义;二、环境的结构; 环境结构示意图;三、环境的特征—P64;四、环境研究的目的;五、环境研究的意义;六、环境研究的作用;第二节 环境分析;一、一般环境分析与管理;1.政治法律环境(P);;2.经济环境(E);3.社会文化环境(S);;4.技术环境(T);5.自然环境(N);管理观察与思考:基于循环经济的企业的行为如何转变?;一般环境因素的作用点;二、特殊环境分析与管理—P70-72;顾客;竞争者(现存的、潜在的、替代品制造者);;供应商;政府与公众等特殊利益群体;波特的“五种力量模型”;;三、内部环境分析与管理—P72-74;四、环境综合分析的步骤及方法;(二)环境综合分析的一般方法;1.环境不确定性矩阵;环境不确定性评价矩阵—P75;2. SWOT分析矩阵; ; 内部优势
与劣势
战略选择
外部机会
与威胁;例:中国化学制药行业SWOT分析 ;例:生物制药行业的SWOT分析 ;3.波士顿矩阵 (BCG矩阵);BCG矩阵示意图;第三节 组织与环境的关系; 组织与环境是相互发生作用与影响的。
首先是环境对组织的影响作用;
但组织不能只是被动的适应环境,还应对环境产生反作用。
;一、环境对组织的影响;二、组织对环境的影响;正面适应反应
即企业决策者积极地参与环境、适应环境的变化。
创新的反应(反作用)
即企业决策者面对不同的环境,在管理取向上作自发的、深思熟虑的、有创意的改变。;(1)选择与控制环境
组织为更好的主动适应环境,可以采取如下战略措施:
选择适当的经营领域
聘请合适的高级管理人员
密切监视环境的变化
采取适当的措施缓冲环境变化造成的压力
选择适当的经营地域。;(2)影响和改变环境
通过广告手段来影响环境
签定有利的长期合约
与其它组织进行经营管理方面的合作
兼并、购买和建立战略联盟
影响政府和权力机关的决策;第四节 理论专题与实践专题;一、环境与文化;环境适应性企业文化与非适应性企业文化;二、环境与战略;;三、全球化环境;四、实践专题; 报告内容格式及要求
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