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统计过程控制; 研讨 交流 提高
本次培训班的内容
1.为什么要学习SPC
2.认识SPC
3.统计学基础
4.控制图原理
5.判断过程异常的准则
6.SPC推行的具体步骤
7.过程能力分析;1.为什么要学习SPC
什么是质量?
品管方法历程
SPC的前景
由产品控制到过程控制的进步
SPC系统
过程形式
产品控制对比过程控制
持续改进;1.1什么是质量?
何为质量?;质量控制发展的主要阶段;1σ;1.3 SPC的背景
美国W.A.Shewhart博士于1924年发明管制图,开启了统计品管的新时代;1.4由产品控制到过程控制的进步;1.5 SPC ???统;1.6一个简单的过程;1.6过程(Process)----品质的源头、SPC的焦点;1.6不良品检测过程;1.6预防不良品;1.7产品控制对比过程控制;1.8 持续改进;2.认识 SPC; SPC是英文 Statistical Process Control统计过程控制的缩写,是应用统计技术绘控制图对生产过程进行监控,最初的控制图概念于1924年由美国的休哈特博士提出。这种方法自第二次世界大战后,在工业中已得到了广泛的应用,特别是1980年后在日本和美国,控制图能用于单独的质量改进的方法,SPC 理论认为生产过程中产品质量的缺陷是由偶然因素与异常原因造成,根据控制图的规律从而发现生产过程的异常及时报警,以便采取措施消除异常,恢复过程的稳定,达到保证和提高质量的目的。;;SPC的特点;SPC强调预防,防患于末然是SPC的宗旨;3.统计学基础;定义;基础知识
(1)、直方图
分组、统计、作直方图
具体步骤
1、找出最大值和最小值,确定数据分散宽度
数据分散宽度=(最大值 ? 最小值)
2、确定组数
k ? ? n
3、确定组距
h=(最大值?最小值)/组数
4、确定各组的边界
第一组的组下限=最小值 ?最小测量单位的一半
第一组的组上限=第一组的组下限+组距=第二组的组下限
第二组的组上限=第二组的组下限+组距=第三组的组下限,依此类推。
5、确定各组的频数
6、作直方图
7、对直方图的观察: 特点, 中间高、两头低、左右对称
;基础知识
(2)、正态分布 (Normal Distribution)
当抽取的数据个数趋于无穷大而区间宽度趋向于0时,外形轮廓的折线就趋向于光滑的曲线,即:概率密度曲线。
特点:面积之和等于1。
fN (x; ?2 , μ ) = (1/ ? ?2?)exp(- (x- μ) 2 /2 ?2 )
两个重要的参数:
μ (mu)--- 位置参数和平均值(mean value) ,表示 分布的中心位置和期望值
? (sigma) --- 尺度参数,表示分布的分散程度和标准偏差 (standard deviation),
两个参数的意义
μ (mu)---反映整体的综合能力
? (sigma) --- 反映实际值偏离期望值的程度,其值越大,表示数据越分散。
它们之间是互相独立。
质量管理中的应用
不论μ 与?取值如何,产品质量特性落在[μ ? 3?, μ +3?]范围内的概率为99.73%。
落在[μ ? 3?, μ +3?]范围外的概率为1 ? 99.73%=0.27%,
落在大于μ +3?一侧的概率为0.27%/2=0.135% ?1?。;第二章 控制图原理(五);;;;4、控制图基础知识
(1)、控制限的确定
上控制限:UCL= μ +3?
中心线: CL= μ
下控制限:LCL= μ ? 3?
(2)、控制图原理的两种解释
第一种解释:“点出界就判异”
小概率事件原理:小概率事件实际上不发生,若发生即判异常。控制图就是统计假设检验的图上作业法。
第二种解释:“要抱西瓜,不要抓芝麻”
质量波动的原因 = 必然因素 + 偶然因素(异常因素)
必然因素—— 始终存在,对质量影响微小,难以消除,是不可避免的;
偶然因素——有时存在,对质量影响很大,不难消除,是可以避免的。
休哈特控制图的实质就是区分必然因素与偶然因素的。
控制限就是区分必然波动与偶然波动的科学界限。
;第二章 控制图原理(七);第二章 控制图原理(八);第四章 质量诊断理论(五);第四章 质量诊断理论(六);第四章 质量诊断理论(七);第四章 质量诊断理论(八); 本软件包括质量管理常用的统计工具:;二. 直方图
三. 排列图
四. 散布图
五. 波动图
六
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