测试验收确认过程文件.doc

PAGE 编号：XXXXXXXX Page PAGE 3 of NUMPAGES 10 确认过程文件 目 录 TOC \o 1-4 \h \z 1 目的 1 2 范围 1 3 术语定义 1 4 职责 1 5 裁剪指南 2 6 过程 2 6.1 验收测试过程 3 6.1.1 概要图 3 6.1.2 启动条件 4 6.1.3 输入 4 6.1.4 活动 4 6.1.4.1 验收测试计划阶段 4 6.1.4.2 验收测试阶段 5 6.1.4.3 产品验收阶段 5 6.1.5 输出 5 6.1.6 关闭标准 6 7 审核 6 8 度量 6 9 技能要求 6 10 参照文件 6 目的 证明产品适合于在预定运行环境中使用。 范围 将要交给顾客和最终用户的产品或者产品构件。 术语定义 职责 角色 活动 开发小组 项目经理 客户 测试小组 实施小组 制定计划 制定 制定 审核计划 审核 审核 验收环境需求 提出 承诺 建立测试环境 建立 制定测试方案 制定 制定 审核测试方案 审核 审核 执行测试 执行 执行 发现Bug 发现 发现 分析Bug 分析 解决 解决 答复测试组 答复 测试结束 总结 审核 审核 审核 验收 在验收报告上签字 裁剪指南 依照《项目计划》进行裁剪。 过程 验收测试过程 概要图 启动条件 产品开发结束，进入验收。 输入 《项目计划》 《用户需求说明书》 活动 验收测试计划阶段 制定验收测试计划 测试小组和实施小组协商后制定出验收测试计划。计划不仅要规定产品确认的技术途径，还要详细规定活动和资源。这些活动和资源可能包含：设施、设备、环境、时间安排、本项目和同一个组织中的其他项目里各项活动共用的资源等。 验收环境的需求与承诺 开发小组对验收环境提出要求，客户做出承诺。 建立验收测试环境 依照验收测试计划中的环境要求，建立系统测试的环境，包括：进行验收测试的测试设备和工具；顾客提供的产品；能操作或使用上述所有要素的人；计算机或者网络环境。 制订系统测试方案 测试小组和实施小组共同协商制订出验收测试方案，经项目经理和客户审核，通过后产品按验收测试方案运行。 验收测试阶段 执行验收测试 产品按验收测试方案运行，客户和测试小组共同执行验收测试。 发现Bug 测试人员将测试过程的结果填写在《测试记录》中，将验收测试过程中产生的Bug记录在《Bug追踪表》中，提交开发小组。开发小组分析是否为Bug，解决后答复测试小组。测试小组重新测试，直到验收测试结束。测试人员将所有Bug汇总记录在《Bug管理表》中。 总结测试过程和结果 验收测试结束后，测试小组总结测试过程和结果，编写《测试总结报告》。 产品验收阶段 验收活动 客户和项目经理审核测试过程和结果。认定验收测试通过后，客户在验收报告上签字。 输出 《验收测试计划》 《验收测试方案》 《测试记录》 《Bug追踪表》 《Bug管理表》 《测试总结报告》 《验收报告》 关闭标准 通过客户验收。 审核 《验收测试计划》要通过项目经理和客户的审核。 验收测试过程和结果要通过项目经理和客户审核且用户要在《验收报告》上签字确认。 度量 已报告的验收问题数量和已结束的数量； 已报告的验收问题自报告以来所经历的时间。 技能要求 能操作确认时的测试工具；熟悉产品的业务流程和产品的使用。 参照文件 软件能力成熟度模型（CMMI-SE/SW）