20210613-毕马威-银行业：区域性银行数字化转型白皮书，冲破迷雾，致胜惟新.pdf

治理效能，行稳致远 新连接 ∙ 新智能 ∙ 新基建 ∙ 新敏捷 冲破迷雾 致胜惟新 —— 区域性银行数字化转型白皮书 © 2020毕马威企业咨询 (中国) 有限公司 — 中国有限责任公司，是与英国私营担保有限公司 — 毕马威国际有限公司(“毕马威国 0 际”) 相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有 ，不得转载。在中国印刷 区域性银行数字化转型白皮书 城商行 农商行和农信社 1 区域性银行数字化转型白皮书 今年4月 ，腾讯公司将 “推动可持续社会价值创新”纳入公司核心战略 ，并以巨 额的战略投入 ，围绕FEW （粮食、能源与水）、教育、医疗、乡村振兴、碳中和等课 题进行深入探索。正如腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾先生表示 ，腾讯将持续呼 应国家与时代的需要 ，与不断发展的社会共生、共荣。 事实上 ，在社会责任方向上 ，与腾讯同行的还有广大的金融机构。地方金融机构 在提高金融供给对经济良性循环的适配性 ，推进区域经济社会发展 ，缩小城乡差距 ， 服务三农、中小微企业等重大战略上起着至关重要的作用。 郭仁声 但另一个问题是 ，在激烈的竞争环境中 ，区域性银行如何在践行使命与生存发展 中取得平衡？腾讯金融云团队在与大量银行交流合作中观察到 ，区域性银行面临的压 腾讯云 力来自于如何建立对属地客群线上线下一体化的服务体系、精准的客户洞察、快速和 副总裁 差异化的产品投放和风险定价等系列能力。 这几年 ，不少区域性银行选择把数字化转型作为提升竞争力的关键手段。例如 ， 不少银行把 “连接”作为一项重要能力 ，把 “外部流量”转化并留存为银行自己可以 持续服务的用户；也有一些银行 ，通过搭建 “生态云” ，以提供产业数字化服务为抓 手 ，建立服务产业客群创新平台；还有一些银行 ，在数字化人才建设和组织架构设计 上另辟蹊径 ，融合互联网运营模式 ，效果颇佳。另外 ，区域性银行在拥抱监管合规方 面也有十分积极的举措。例如 ，在选择重要技术路线时 ，会优先重点选择具备 “开 放”、 “融合”与 “可信”特性的合作伙伴。 为了帮助更多银行了解到这些同业实践 ，腾讯金融云与毕马威团队以深度访谈结 合行业调研的方式 ，联合业内数十家有代表性的区域性银行机构 ，为行业呈现一份区 域性银行在 “十四五”阶段数字化转型的白皮书。我们不试图下定义 ，而是让银行家 们通过同业实践 ，来为自身转型做独立的思考和设计。 腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生先生曾谈到 ，腾讯做To B 的战略，是要 “顺势而为 ，发挥优势” ，做 “长期主义者”。腾讯金融云也期望在区 域性银行的数字化转型道路上 ，作一个长期的伙伴和助手 ，和银行家们一起找到最适 合自身的数字化转型模式 ，实现业务稳健成长，践行金融使命。 在此 ，向参与了此次调研和访谈，贡献了深度行业洞察和思考的各位银行家们再 次致以衷心的感谢