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君柏国际酒店 前台任务12：办理保险箱业务.docx

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    Department 前台部 Job Title 接待员 部门: 职称: Task ň 办理保险箱业务 Task No.: 12 任务: 任务序号ň standard 标准 (Measurable / observable) ?可衡量/ 可见标准? 1.办理保 办理保险箱业务 险箱业务 ◆ 保险箱 ↓ 工作流程 ◆ 宾客资料 ①分配保险单 ◆ 电脑 ↓ ◆ 保险箱使用登记表 ②开启保险箱 ↓ ③保险箱的保存 ↓ ④保存登记表 ↓ ⑤保险物品存取服务 ↓ ⑥关闭保险箱 2.办理保 险箱业务 1? 询问宾客姓名与房间号，准备保险箱使用登记表和钢笔； 工作细则 2? 请宾客签字并填写完整的邮件联系

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