医药商品营业员一二篇2(中级营业员34篇) .pptx

;第一篇 医药商品营业员基本要求;三、医药职业道德(p3) 概念：是调节医药人员与病患者、医药人员之间以及医药人员与国家集体之间的关系的行为规范的总和。 1、医药职业道德的特点 （1）全人类性 无阶级，人道主义思想 （2）严肃性 守法从业 （3）平等性 一视同仁 （4）连续性 历史继承性和连续性 2、社会主义医药职业道德的基本原则(P4) （1）救死扶伤，实行革命的人道主义 （2）以病人利益为最高标准，提供安全有效经济的药品 （3）全心全意为人民服务 良好道德、精湛技术 ;第二节 医药行业职业守则(p4) 一、医药行业的特点 最根本的宗旨是为人民健康服务。一切活动的目的是为人民提供安全有效的药品。 （一）医药商品的特殊性 医药商品是一种特殊商品。 1、具有治疗作用和毒副作用的两重性 2、防病治病的专属性 3、合理用药的时效性 4、质量控制的严格性 （二）医药商品质量的重要性 1、比一般商品具有更严格的质量要求 2、需用特殊仪器、需由专业人员按质量标准检测 牢记质量的重要性，坚持质量第一的原则 （三）医药经营企业的两重性 具有经济事业和福利事业的两重性 ;二、医药行业职业守则 （一）遵纪守法，爱岗敬业(p5) GLP：《药物非临床研究质量管理规范》 GCP：《药物临床试验质量管理规范》 GMP：《药品生产质量管理规范》 GSP：《药品经营质量管理规范》 遵纪守法是医药行业从业人员必须具备的起码基本品质，是行业职业道德的一项重要规范。具体要求： 1、依法经营药品 2、忠诚医药事业，立志献身 3、对工作严肃认真，一丝不苟 4、按处方配药、谨慎出售 （二）质量为本，真诚守信(p6) 质量为本是医药职业道德规范的重要内容，也是评价职业活动的主要依据 重点是如何坚持质量第一的观点，如何把好质量关 医药质量体现在两个方面：产品质量、服务质量（最突出为真诚守信） 具体要求： 1、重质量、重服务、重信誉 2、诚实劳动、合法经营 3、实事求是，不讲假话;（三）急人所难，救死扶伤(p7) 医药从业人员的职业道德特点就是防病治病，救死扶伤 具体要求： 1、对患者一视同仁 2、把患者的利益放在首位 3、要有深切的同情心 4、业务熟练 （四）文明经商，服务热情 1、仪表整洁，举止大方 2、微笑迎客，主动热情 3、尊重患者，平等待人 4、公平销售，讲究信誉 ;第二章 法律法规知识第一节 法律法规基础知识;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Wednesday, June 9, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:57:1108:57:1108:576/9/2021 8:57:11 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2108:57:1108:57Jun-2109-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。08:57:1208:57:1208:57Wednesday, June 9, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2108:57:1208:57:12June 9, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。09 六月 20218:57:12 上午08:57:126月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 218:57 上午6月-2108:57June 9, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/9 8:57:1208:57:1209 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。8:57:12 上午8:57 上午08:57:126月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二