君柏国际酒店 前台任务7:贵宾和有特殊要求宾客的预登记.docx

君柏国际酒店 前台任务7:贵宾和有特殊要求宾客的预登记.docx

  1. 1、本文档共2页,其中可免费阅读1页,需付费35金币后方可阅读剩余内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  4. 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
Department 前台部 Job Title 接待员 部门: 职称: Task ň 贵宾和有特殊要求宾客的预登记 Task No.: 7 任务: 任务序号ň standard 标准 (Measurable / observable) ?可衡量/ 可见标准? 1.贵宾和有 贵宾和有特殊要求宾客的预登记 特殊要求宾 ◆ 抵达宾客名单 ↓ 客的预登记 ◆ 预定记录 ①预登记确认 ◆ 电脑 ↓ ◆ 打印机 ②进行预登记 ◆ 入住登记表 ↓ ◆ 笔 ③进行预分房 ◆ 房卡和钥匙 ↓ ◆ 信封 ④通知有关部门 ◆ 房间状态表 ↓ ⑤取消预登记 2.贵宾和有 特殊要求宾 1? 根据宾客预订抵达名单查看

文档评论(0)

企业管理 + 关注
实名认证
服务提供商

计算机三级持证人

从事多年企业管理、在团队建设、员工培训、营销提升、组织架构有多自己的经验,希望在这个平台分享及帮助更多的公司或企业!

领域认证该用户于2023年05月09日上传了计算机三级

1亿VIP精品文档

相关文档