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案例 | IATF16949质量管理体系过程图大全!
过程逻辑图
首先使用“过程方法”,对企业的业务过程进行识别,形成过程的清单和过程逻辑图,用以确定过程关系及其相互作用。这对于我们了解组织过程运作的全貌,明确过程的范围和界限有着重要意义。正如宋代诗人苏轼诗句“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,过程逻辑图就是对整个质量管理体系的整体具体的概括。
过程流程图
在确定完过程和过程关系及相互作用之后,还要确定每个过程的范围及运作方式,过程流程图可以帮助我们实现对过程运作的准确定义。其中,我们可以将单个过程流程按层级分为过程、子过程及活动,对应的文件层级可以设置为程序、管理规范、作业指导书及记录表单。下面为大家整理和展示了18个典型的一级过程流程图,包括流程的输入、输出,过程活动及操作说明等。
1、业务计划管理
2.持续改进
3、管理评审
4、不合格品控制
5、PPAP
6、采购控制
7、监视和测量
8、产品设计开发
9、过程设计开发
10、顾客沟通与反馈
11、内部审核
12、人力资源管理
13、基础设施与环境
14、文件控制
15、质量成本
16、生产计划
17、生产服务
18、供应商管理
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