新媒体营销概念汇总W.docxVIP

1.新媒体营销 概念：借助新媒体平台进行的线上营销，结合了现代营销理论与互联网，具有多元性、普及性、互动性和灵活性等特点，是一种重要的营销方式。 优势：用户的自主选择性；营销成本的低廉性；目标用户的精准性；企业与用户的互动性；营销内容的创意性 核心理论：趣味原则；互动原则；利益原则；个性原则（4I理论是随着网络媒体发展，产生的能将内容整合得有趣（Interesting）、给用户带来利益（Interests）、做到和用户互动（Interaction）、让用户彰显个性（Individuality）的营销理念） 数据分析：粉丝数据分析内容数据分析账号数据分析 变现：变现的模式：广告变现平台分成变现知识付费变现电商变现 变现的注意事项：以用户为核心 重视产品质量结合自身定位 岗位要求：①专业要求：一般要求从业人员是新闻、中文、营销、广告、设计、工商管理等相关专业毕业的人才。根据企业规模等不同，该岗位对学历的要求也不同,但绝大多数企业都会要求在大专或本科及以上，一些专业性 较强的企业也会要求学历水平在硕士研究生及以上。经验要求：一般来说 ,企业对实习生的经验要求较低,大多并不做硬性规定;对新媒体营销专员则要求至少具有一年及以上的工作经验;对新媒体营销主管更是要求具有至少3年或5年及以上的工作经验。知识要求：要求从业人员了解一定的互联网运用、数字化营销、新媒体平台、网络营销和营销策划等知识,如PS、排版工具的使用、熟悉各大新媒体平台、拥有新媒体账号并熟悉相关界面等。除此之外,还需具备一定的营销心理学知识。能力要求：从事新媒体营销工作的基本能力包括快速学习能力、创新能力和思维能力等。 ②工作职责：收集资料；制定方案；日常运营；协助其他部门 ③必备技能：策划技能；营销技能；文案写作技能；数据分析技能；其他技能 2.新媒体用户与内容定位 了解目标用户 用户属性：是指用户的不同分类属性，包括用户的性别、年龄、星座、城市、职业等基本信息，不同属性的用户在消费理念、生活习惯和心理需求上都不同。在制订营销计划前，企业应根据自身产品或品牌，分析用户属性，找准目标用户群体，开展针对性更强的营销活动，促进用户的消费行为，增加产品或品牌的影响力。 影响因素：环境因素；产品因素；经济因素；兴趣习惯 用户画像：PERSONAL要素：基本性；同理性；真实性；独特性；目标性；数量性；应用性；长久性 选择适合的平台：微信；微博；社群；音频、视频及直播平台（音频平台；视频平台-优势，目标精准，效果显著，传播灵活；直播平台）；问答平台；写作平台；社区论坛； 新媒体内容定位 内容定位的原则：风格统一；输出高频；满足用户需求；符合营销目的；贴合营销人员的能力 内容定位的流程：圈定目标人群-确定营销方式-选择营销媒介-策划和包装内容-打造内容亮点-设计转化入口-追踪和反馈效果 内容定位的误区：内容脱离消费者需求；末进行系统规划；广告植入不当；忽视传播的作用 新媒体营销方式 ①口碑营销 概念：口碑是指用户对产品或品牌的评价，其在用户自主的传播下，可以影响其他用户对产品或品牌的看法及态度，甚至改变其他用户的购买行为。口碑营销就是以上述传播模式为核心的营销方式。 运作法则：有趣；开心；简单；守则 运作要诀：拥有能与目标用户的心理形成共鸣的媒介；将用户作为口碑传播的主要途径；耐心地长期经营；让用户亲身体验产品或服务；最大限度地运用可以诱发口碑进行传播的宣传工具；将产生口碑传播的接触点作为焦点；与其他的营销活动相结合；明确产品力”，即能够把“合适的产品”在“合适的地点”, 用“合适的方式”在“合适的时间”，以 合适的价格”销售给”合适的用户” 形式：经验性口碑（经验性口碑是常见且有力的口碑营销形式，它是用户对某种产品或服务的直接感受）； 继发性口碑（继发性口碑是用户直接感受传统营销活动传递的信息或所宣传的品牌时形成的口碑）；有意识口碑（有意识口碑是营销人员利用名人代言，为产品发布上市营造的正面口碑） 策略：口碑营销需要建立在良好的产品或服务质量上,提升用户的体验感受,增强口碑营销的效果。营销人员在进行口碑营销时,可从以下4个方面来进行考虑：确保产品潜力；提高用户满意度；挑选合作品牌；传播品牌故事。 误区：传播≠效果；口碑≠正面口碑；口碑营销≠营销；口碑营销≠受限小 ②事件营销 概念：事件营销是指利用新闻的规律，将营销活动制造成具有新闻价值或营销价值的事件，以吸引媒体、社会团体和用户的兴趣，让事件被广泛传播，以提高产品或品牌知名度，树立良好形象，促成产品或服务销售的营销方式。 特点：目的性；成本低；新颖性；风险性；多样性；效果明显 要素：重要性；显著性；接近性；趣味性 注意事项：切忌盲目跟风；符合新闻法规；关联事件与品牌；注意控制风险；勿将事件营销当临时战术 策略：名人策略；体育策略；实事策