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年度管理评审会议议程;会议目的/范围
目的:确保质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性
范围:质量管理体系
会议主要讨论的问题
质量管理体系运行状况的评价(文件、流程等),是否适宜?
质量方针/目标的适宜性评价
顾客反馈的评价(顾客满意度调查、顾客投诉抱怨)
各部门工作业绩、产品良率、产品改进以及纠正预防措施方面的总结和评价
各部门对资源的需求(人力、设备等)
针对体系运作,各部门改进的建议(产品、过程、体系)
;报告顺序:
管理者代表主持发言(9:00-9:05)
各部门报告(每部门5分钟) :
1)制造部(9:05-9:10) 2)制造部(9:10-9:15)
3)生产管理部(9:15-9:25) 3)行政人力资源部(9:25-9:35)
5)品质管理部(9:35-9:50) 6)研发中心(9:50-10:05)
7)市场营销部(10:05-10:20) 8)采购与供应部(10:20-10:35)
讨论(all)
将相关部门的改进项形成决议,落实时间点、责任人,形成持续改善项
6. 总经理确认最终的管理评审输出(产品、过程、体系改进)
7. 会议结束(11:00)
; ;设备需求表
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