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整理手术室质量管理的基本内容.pdf

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手术室质量管理的内容 手术室是实施手术治疗以及抢救危重患者的重要场所, 也是对患者实施开放 性治疗最集中的科室,因而决定了手术室护理人员工作环境和工作性质的特殊 性。手术室护士的护理质量直接关系到患者手术效果, 同时也体现了护理人员素 质、护理管理水平、 护理业务技术和工作成效。 手术室质量管理工作基本包括以 下几个方面内容: 1、护理人员管理: 手术室的护士长必须树立“资源 =效能”的管理理念,利用 现代管理的手段, 使各级人员的知识、 潜能得到最大程度的发挥, 并释放出巨大 的管理效能, 提高人力资源的有效利用。 在抓基础护理的同时, 要按期组织专业 性的业务学习,以提高护理人员的理论及专业技术水平,具备高尚的职业道德、 过硬的操作技术、 极强的应急能力等。 手术室各类人员的规范管理是手术成功的 重要保证。 而做好各级人员的业务培训、 合理培养人才又是保证手术室质量的一 个重要前提和基础。 (1) 新入科护士培养; (2) 专科护士培养; (3) 进修实习人员管理; (4) 其他人员的管理。 2、手术质量的管理。 3、手术室感染控制管理 (1) 手术室的环境; (2) 注重手术室环境卫生学质量控制; (3) 器械的洗刷消毒灭菌。 4 、严格执行无菌操作。 5、做好手术室医疗废物的分类收集和管理工作,有效预防医源性感染。 6、急救物品管理。 7、器械、设备、敷料管理。 8、围术期整体护理 。 手术室质量管理组织及职责 一、质量管理组织 科室成立由护士长与科室护理骨干组成的质控小组, 负责科室整体质量的督 导检查及改进。 二、质量控制制度 1、科室质量控制小组分工细致,职责明确。 2、每周根据质控工作的重点,对各项工作依据工作标准,定期或不定期进行检 查,并做好记录,每周六进行差错信息讲评和分析。 3、每月召开质量分析会议 1 次,汇总检查情况,对工作质量进行评价反馈, 同 时提出整改措施。 4 、对存在的问题经过认真分析讨论后,如确因责任心不强,思想不重视或屡教 不改者严格控制。 5、引用 PDCA 管理机制, 实行持续质量改进, 以科学务实的态度对待每项工作。 工作环节或程序方面存在的问题及时与相关部门协调解决,建立便捷、科学 的工作流程,努力提高工作质量。 三、质控小组的职责 1、负责手术室全方位护理质量控制及管理工作。制定年度质控工作计划。按照 计划及科室月质控工作重点,逐步逐项进行检查和落实。 2、负责及时修订、完善、补充手术室质量控制检查标准。 3、每周对所分管的项目定期不定期检查考核,做到及时汇总、分析评价存在的 问题并提出整改措施。每月召开质控小组会议 1 次,分析评价护理工作质量 方面存在的问题,并通报检查结果。 4 、及时听取各手术科室的意见, 每季度满意度调查 1 次。对存在的问题或个人, 实事求是进行评价和分析,与护士或手术医师共同协商解决,并将解决措施 及时反馈给手术科室。 手术室护理质量安全防范措施 为了提高手术室护理质量, 杜绝护士差错事故的发生, 增强护理人员的安全 防范意识,加强护理质量管理,特制定如下安全防范措施: 1、护士长负责科内护理质量、安全工作。 2、加强质控组成员的监控作用,对所管辖范围内工作认真检查、督促,发现问 题,及时反馈,进行整改分析,吸取经验教训,采取改进措施。 3、每月对各职能科室检查结果、意见、进行整改分析,吸取经验教训,采取改 进措施。 4 、手术室护士提前 1 天访视择期手术病人,查阅病历及相关检查资料,加强对 病人的心理护理。 5、严格查对制度及安全接送病人制度, 做到每位住院手术病人都能有护士接送, 确保病

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