)《专业能力》权威预测试卷(2)（人力资源助理管理师(国家三级)考试卷）.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 )《专业能力》权威预测试卷(2)（人力资源助理管理师(国家三级)考试卷） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 一、简答题（本题共2题，第1小题12分，第2小题10分，共22分）第 1 题 简述人力资源配置的基本原理。第 2 题 简述企业参加招聘会的程序。二、计算题(本题1题，共19分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)第 3 题 湖南省某地区基本养老保险企业缴费率为19%，个人为7%；医疗保险企业缴费率为10%，个人为2%+3元；失业保险企业缴费率为1．5%，个人为0．5%；工伤保险企业缴费率为0．3%。某企业有6类员工共18人，其工资标准及人员分布情况如表1所示。表:某企业工资标准与人员分布情况表序号 员工类别 工资标准(元) 员工人数 1 A 4000 1 2 B 3500 2 3 C 3000 4 4 D 2500 6 5 E 2000 3 6 F 1500 2 请计算：(1)该企业每月四项保险共需缴纳多少保险费?(7分)(2)6类员工每月分别应缴纳多少保险费?三、综合分析题(本题共3题，第1小题16分，第2小题22分，第3小题21分，共59分)第 4 题 江西赫本莘家电有限责任公司是国内知名的大型家电生产企业，现有员工3400名左右。自公司股票公开上市以后，公司的发展非常迅速。2012年底，公司与某大学合作，对组织结构进行了重新设计，从各个管理岗位上精简下了200多人，使得机构更加精简而富有效率。2013年，公司又与该大学合作，将公司建成学习型组织，把公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国内家电行业竞争已经白热化，几家大型家电厂家竞相角逐，如何在未来获得竞争优势，是每个生产厂家都面临的课题。江西赫本莘家电有限责任公司在进行IS09001认证前后已进行了多年的培训，并对部分管理人员进行了MBA的课程培训，但公司总感到已有的培训效果不理想，培训总是缺乏主动性，常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化，计划性较差，随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高。对于目前公司出现的问题，领导层希望能够通过培训加以解决。公司培训存在与面临的问题有：(1)中层管理人员工作繁忙，经过上次组织结构的重组，各部门的人员大大精简，使每个人的工作量增加了。例如，2012年初抽调了几十名中层管理人员进行MBA课程培训，由于他们都是各部门的骨干，导致很多人常常没有时间参加，效果自然不理想。公司在对管理人员进行培训时还面临一些其他困难：部门之间的工作职责与人员的专业都不一样，放在一起培训，缺乏培训的针对性，单纯培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高，这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。(2)对成批进来的人员可以一下子集中培训，但对分散的、零星进来的人员却不能对他们进行及时培训，只能等人数凑到一定数量以后再集中进行进厂培训，这会产生有些人进厂以后很长时间对企业都不甚了解的情况。由于过去的培训系统性不强，效果不理想，计划常常因情况变化而变化，没有形成一个培训方面的有效制度，激励与监督机制也没有建立起来，培训往往有走过场的味道，没有看到效果，到底怎样培训才能达到理想的效果，一直是困扰公司的难题。根据材料，请分析：(1)如何解决中层管理人员的培训问题?(2)如何解决新进人员的培训问题?第 5 题 赵传星是位优秀的物流管理人才，有着多家大型快速消费品企业的物流管理经验，而且业绩哭出，在业内手有盛名。万腾令司是一家2010年10月注册成立的快速消费品生产和销售企业。由于产品独特，一-投入市场，便有大批订单蜂拥而至。2013年入夏以来，随着业务量的激增，物流运转不够顺畅，物流成本不断增加，效率大打折扣，一些经销商的不满情绪渐增。在这种情况下，公司迫切需要一位优秀的物流管理人才。此时，恰逢想换换工作环境和希望接受挑战的赵传星前来应聘，总裁求贤若渴，亲自上阵面试，并当场拍板，让赵传星次日上班，担任物流部经理。但是，三个星期后意外地收到赵传星的辞呈。经过多方了解，人力资源部经理搞清了赵传星离职的原因：(1)思想活跃、喜欢创新和挑战的赵传星与保守稳重的直接上级——生产副总多次因意见不统一而发生冲突；(2)赵传星在万腾公司物流部面对一群“素质不高”的同事，经常产生一种“曲高和寡”的孤独感；(3)赵传星无法适应一个各项制度不健全、管理流程混乱的企业，认为在这样的企业，自己的能力无从施展。根据材料，请分析：(1)赵传星的闪电离职令人深思，请具体分析万腾公司在招聘