)《理论知识》真题试卷（人力资源HR管理员(国家四级)考试卷）_1.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 )《理论知识》真题试卷（人力资源HR管理员(国家四级)考试卷） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 答题指导： ◇该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◇请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◇错选、少选、多选，则该题均不得分。 一)单项选择题(第1～8题)第 1 题 职业道德是从业人员在职业活动中（ ）。 A 必须服从的工作指令 B 应该遵循的行为规范 C 衡量绩效的根本标准 D 自我评价的价值尺度第 2 题 从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（ ）。 A 真实、谨慎、勤奋 B 忠心、Fi堇、殷勤 C 忠诚、审慎、勤勉 D 诚信、审问、勤快第 3 题 与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括（ ）。 A 超稳定性 B 适用范围上的无限性 C 表现形式上的单一性 D 一定的强制性第 4 题 关于职业道德品质，下列说法中正确的是（ ）。 A 具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功 B 在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多 C 在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位 D 考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效第 5 题 在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来．“敬业”的本质是（ ）。 A 绝不朝三暮四，不把工作当作跳板 B 干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦 C 以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感 D 心灵的坦荡和安然第 6 题 同事问建立信赖关系应该努力做到（ ）。 A 开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足 B 坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论 C 加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系 D 彼此看重对方，不说同事的坏话第 7 题 关于“平等待人”，理解或做法正确的是（ ）。 A 服务顾客时，不作任何区别 B 别人如何待我，我就如何待别人 C 多劳多得，少劳少得．不劳动者不得食 D 把尊重人格作为平等待人的核心第 8 题 对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（ ）。 A 学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规 B 理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规 C 熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规 D 学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规二)多项选择题(第9～16题)第 9 题 关于“节约”，正确的说法是（ ）。 A 节约是企业兴盛的重要保证 B 节约是从业人员立足企业的品质 C 节约是从业人员事业成功的法宝 D 节约是企业赢得利润的最关键的手段第 10 题 从”合作”角度来看，一个优秀团队的表现在于（ ）。 A 成员对团队具有强烈的归属感 B 团队对成员具有强大的凝聚力 C 成员必须依赖团队才能生存发展 D 团队排斥成员个体性的思想和行为第 11 题 关于“尊重集体”的含义，理解正确是（ ）。 A 处处为企业着想 B 坚持企业利益高于一切 C 尊重集体，核心就是尊重领导 D 忠诚所属企业第 12 题 我国社会主义职业道德建设（ ）。 A 以为人民服务为核心 B 以集体主义为原则 C 以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求 D 以敬业、奉献、和谐、享受为导向第 13 题 关于职业化，正确的说法有（ ）。 A 职业化就是职业的终身化、固定化 B 职业化也称专业化 C 职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容 D 职业化是全球职场的通用语言和职场文化第 14 题 职业技能的特点包括（ ）。 A 个体性 B 专业性 C 层次性 D 时代性第 15 题 当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括（ ）。 A 倡导个性，逐渐淡化职业道德要求