)专业技能模拟试卷(2)（人力资源HR管理员(国家四级)考试卷）.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 )专业技能模拟试卷(2)（人力资源HR管理员(国家四级)考试卷） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 一、简答题(本题共3题。第1小题8分。第2小题10分。第3小题17分。共35分)第 1 题 简述劳动关系的特点。第 2 题 企业在制定人力管理规划时，经常采用调查询问的方法采集相关信息，请您说明询问法的种类及其各自的优缺点。第 3 题 简述企业薪酬管理的原则和程序。二、计算题(本题共2题。第1小题10分，第2小题15分。共25分。先根据题意进行计算．然后进行必要分析。只有计算结果没有计算过程不得分)第 4 题 某公司新招聘了60位销售人员，对新招聘人员进行培训，经费预算标准如表1所示，请填写表1的空栏，并计算出每位销售人员的培训成本。 表1某公司培训费用核算表 序号 培训项目费用标准 费用预算(元) 1 项目设计成本(2500元／天，2天) 培训师课酬(20000元／天，4天) 培训师交通食宿(950元／天，4天) 场地租赁等费用(500元／天，4天) 2 项目实施成本 设备费用(3500元) 学员教材费(100元／人，60人) 学员的餐费(20元／人·天，4天，60人) 学员的误工费(4800元／天，4天) 3 项目评估费(1000元／天·次，3次，3天) 4 项目评估管理费培训部人员薪资(200元／人·天，3人，15天) 费用合计 　第 5 题 某市基本养老保险企业缴费费率为19％，个人为7％；医疗保险企业缴费费率为10％，个人为2％元；失业保险企业缴费费率为1．5％，个人为0．5％。某企业现有员工10名，工资情况(每月)如表2所示。表2某企业员工工资分布工资(元) 5000 3000 2000 1000 人数(人) 1 3 4 2 问题：(1)企业每月三项保险共需缴纳多少保险费?(2)每个员工每月应该缴纳多少保险费?三、综合题(本题共2题。第1小题20分。第2小题20分，共40分)第 6 题 丰华公司近几年在总裁周聪的带领下发展迅速。然而同时，一向运行良好的组织结构开始阻碍了公司的发展。公司原先是根据职能来设计组织结构的，职能部门包括财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等部门。随着公司的壮大，产品已经从单一的电视机扩展到冰箱、洗碗机、热水器、空调等诸多电器。旧结构已经无法适应产品的多样性。职能部门之间矛盾重重，主要决策均需要周聪亲自做出。于是周聪决定根据产品种类将公司分成九个独立经营的分公司，每一公司经理对各自经营的产品负有完全责任，只要能盈利，总部就不再干涉分公司的具体运作。但是公司重组后总裁感觉到很难再对每个分公司实行充分的控制了，各分公司经理常常不顾总公司的方针政策，各自为政，而且分公司之间在采购、人事等职能方面也出现了许多交叉重叠。周聪认识到他在分权方面有些过分，下令收回分公司经理的一些职权，并强调了总裁对以下事项具有最终决策权：(1)超过10万元的支出；(2)新产品的研究与开发；(3)营销战略的制定；(4)重要人员的任命。职权被收回后，分公司经理纷纷抱怨，有人递上了辞呈。周聪当然明白这一举措极大地挫伤了分公司经理的积极性，但也没有更好的办法。请回答下列问题。(1)丰华公司重组前后的组织结构各属于什么类型?(2)两种组织结构各有什么样的优缺点?(3)总裁在两次职权划分时，各有什么样的失误?第 7 题 荣光公司是一家知名的家电生产企业，该公司为了打破“论资排辈”现象，进一步体现对内公平的原则，自2002年起推行薪资制度改革，开始实施岗位工资制。其内容是：以市场、行业差别确定公司各类岗位的工资差别和标准，通过工作岗位评价，确定各岗位的薪点数。同时，每个月按照所属单位的经济效益，折算出各个岗位的绩效薪点值。该公司所推行的这种岗位加绩效的弹性等级薪点薪资制度，避免了公司原来实行的薪资制度的种种不足。改革初期，成效是巨大的，然而，随着时间的推移，尤其是当公司规模迅速扩大，管理机构和管理人员急剧增加时，该工资制度的弊端便暴露出来。员工工资连续一年甚至更长时间没有调整，奖金没有发放，这对任何一个有上进心的员工来说都是一件十分沮丧的事情，因为他们不清楚公司对自己工作情况的评价如何。渐渐地，越来越多的优秀人才相继离开公司，而继续留在公司的员工也议论纷纷。面对人才流失，员工士气低落，以及公司竞争力的削弱，公司高层专门召开了一次薪资问题专题会，虽然大家一致认为，公司的薪资制度改革势在必行，但对“应该如何对薪资制度进行改革”“改革从何处下手”“最终应该建立怎样的薪资管理体系”等问题争议很大，没有形成一致的意