户外照明亮化工程质量保证措施.doc

户外照明亮化工程质量保证措施 （一）公司质量管理体系概述 1）质量目标 ① 设备、原材料、成品、半成品为优质品牌产品，合格率为100%；② 工程一次验收合格率为100%，力保工程质量达到优良。 2）质量承诺 ① 由我司提供的设备和服务完全满足方案设计中系统设备技术参数、技术指标、服务条件、包装及运输方式以及售后服务的有关要求，工程竣工验收质量保证达到国家优质灯光工程标准。 ② 在设备安装调试前和过程中即在工地现场对业主有关技术人员开始进行培训，并在系统开通后全面进行系统培训，使有关技术人员能够熟悉线路走向，充分掌握系统与设备性能，熟练操作和使用设备，并能明确判断故障原因，独立处理一些故障。 3）质量保证承诺 3.1 质量保证体系及组织机构 ??? 本工程成立以项目经理为组长，项目副经理为副组长，有关专业职能部门负责人为组员的质量管理机构，负责工程质量管理全部责任。 3.2 质量管理职责 ??? ① 建立质量岗位责任制；??? ② 搞好安全、质量岗前培训教育；??? ③ 项目经理定期和不定期地进行安全、质量检查；??? ④ 开展群众性的QC活动，制定全面质量管理工作规划；??? ⑤ 施工中坚持以自检、互检、专业检查相结合的质量“三检”制度和工前试验、工中检查、工后检验的试验工作制度；??? ⑥ 实行“三个服从、五个不施工、二个坚持”制度： ??? 三个服从：进度服从计划，计量支付服从工程质量，质量否决服从监理； ??? 五个不施工：施工图没有会审不施工；现场没有技术交底、重难点项目没有《作业指导书》不施工；施工方案和质量保证措施未完善不施工；施工准备不充分不施工；监理工程师未下达指令不施工。 ??? 二个坚持：坚持质量一票否决制；坚持不合格工程坚决返工。 3.3 过程质量控制 ① 认真做好施工技术交底、编制《作业指导书》等技术准备工作：??? ② 建立完善的物资采购和管理措施：??? ③ 设计变更严格按建设单位关于《工程设计变更》的有关规定办理：??? ④ 按有关标准、要求及时填写分项、分部、单位工程质量评定表，整理、编织工程质量竣工文件；??? ⑤ 对施工中出现的不合格品，工程技术、安全质量工程师严格执行《不合格品 的控制程序》填写不合格品报告通知单和纠正预防措施，并督促各专业作业人员和施工班组及时予以纠正。??? ⑥ 本项目在公司总部和监理部门的领导下，建立项目责任管理机构，严格执行公司ISO9001质量体系有关程序文件，同时分别建立项目经理、项目副经理等管理人员责任制，明确责任，工作到位。??? ⑦ 设备的购置、验收、使用、检定、维护保养、保管和质量记录等方面的管理， 均应执行程序文件的规定。 （二）工程质量保证措施 质量是打开市场的金钥匙，也是一个企业是否有竞争力的表现，为确保本工程的施工质量，在施工中切实按照公司的综合管理体系进行质量管理外，在此特将质量保证措施单作重点阐述。 1、 工程质量保证措施 1）本工程质量控制的原则 ① 坚持“质量第一，顾客满意”的原则 在工程施工过程中，我公司将始终以业主为重，充分重视业主及监理对工程质量提出的意见或建议，在质量面前，监理和业主具有一票否决权，任何工作均以能够确保施工质量为前提而展开。 ② 以“人为核心”的质量控制原则 各施工人员是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”,把人作为质量控制的动力，调动人的积极性、创造性、增强人的责任感，树立“质量第一”的观念；提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质量保工序质量，促工程质量。 ③“以预防为主”的质量控制原则 “以预防为主”就是从对质量的事后检查把关转向对质量的事前控制、事中控制；从对产品质量的检查转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间 产品的质量检查。 ④ 坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话的原则 质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据，产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。 ⑤ 贯彻科学、公正、守法的职业规范的质量控制原则 工程施工当中，任何管理人员在处理质量问题过程中，均应尊重客观事实，尊重科学、正直、公正，不持偏见；遵纪守法、杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，同时又要谦虚谨慎、实事求是。 2、工程质量体系建立 1）严格按公司的综合管理体系程序文件执行，根据公司质量保证体系的要求，结合本工程的实际情况，建立由公司总工程师领导、项目技术负责人负责的质量管理机构，使整个质量保证体系协调运作，工程的质量始终处于受控状态。 2）实行目标管理，进行目标分解，按单位工程、分部工程、分项工程把责任落实到相应的部门和人员。除公司质量监督部门和项目技术负责人外，现场另 安排专职质监员跟班作业，对施工作业进行跟踪监控，并严格按照公司质量体系文件规定，