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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页
国家导游人员资格考试《导游业务》标准模拟试卷(五)(导游综合知识导游业务考试卷)
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
一、单项选择题(下列各题的四个选项中,只有一个是正确的,请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0.5分,共20分)第 1 题 根据人际交往的礼节.导游人员在介绍他人时,一般( )。 A 将身份高者介绍给身份低者 B 将年长者介绍给年轻者 C 将男士介绍给女性 D 将客人介绍给主人第 2 题 为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由( )来做。 A 地陪 B 全陪 C 领队 D 团长第 3 题 国内机票的有效期为一年,国际机票的有效期为( )个月。 A 6 B 12 C 18 D 24第 4 题 目前,我国部分旅客列车车次前冠有英文字母,其中车次前冠有Z的是( )。 A 快速旅客列车 B 直达特快列车 C 动车组 D 旅游列车第 5 题 游客自发地自费品尝风味餐,邀请导游员参加,导游员要注意( )。 A 应主动热情为游客夹菜 B 不要反客为主 C 向游客介绍风味名菜 D 用餐时与游客进行交谈第 6 题 用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游手法是( )。 A 画龙点睛法 B 突出重点法 C 触景生情法 D 引人人胜法第 7 题 北京时间为上午9:00时,东京时间为上午( )。 A 8:00 B 10:00 C 6:00 D 7:00第 8 题 旅游团乘旅游车外出游览时,由于司机不慎,发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中,应遵循( )为第一位的原则。 A 保护旅行社的利益 B 保护旅游者的基本权益 C 保护旅游车公司的利益 D 协商解决第 9 题 中国公民组团出境旅游时,护照等有效证件的保管人应是( )。 A 全陪 B 游客本人 C 领队 D 地陪第 10 题 已定妥回程国际航班座位的某旅游团计划在中国旅游半个月,该团导游员应该最迟在航班起飞前( )小时确认机票。 A 24 B 26 C 48 D 72第 11 题 某旅游团定于当日下午4:00乘飞机离开,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游应该( )。 A 陪同旅游者一同前往 B 提醒旅游者带上饭店标志以便返回 C 劝阻旅游者不要去 D 告诉旅游者如果误机,责任自负第 12 题 某地陪带领旅游团去参观高大巍峨的太和殿时,生动地向游客描述了皇帝登基的壮观l D 全陪、地陪、领队和行李员第 15 题 安排住同一房间的旅游者,如因睡眠、起居习惯等原因要求另开房间,其房费应由( )承担。 A 领队 B 旅游者 C 组团社 D 接待社第 16 题 最后一站送外国旅游团出境时,全陪和地陪可以离开机场的时间为( )。 A 旅游团所乘航班起飞后 B 旅游团办理登机手续时 C 与旅游团成员交接完行李告别后 D 旅游团进入隔离区后第 17 题 当地旅游计划的具体执行者是( )。 A 组团人员 B 全陪导游人员 C 地陪导游人员 D 领队第 18 题 旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团,导游人员应该( )。 A 婉言拒绝 B 首先取得领队和旅游团其他成员的同意 C 表示赞成 D 首先向领导汇报第 19 题 不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,按成人全票价的( )付费。 A 70% B 30% C 50% D 10%第 20 题 导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时,首先应做的是( )。 A 对其采取果断措施 B 阻止并告之中国人的道德观念 C 向其他旅游者求助 D 报告旅行社第 21 题 旅游者离开饭店前,地陪应在商定的时间与( )一起检查行李,共同清点,确认行李件数,并填好行李交运卡。 A 领队、全陪和行李员 B 行李员 C
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