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加油站交接班记录表
加油站交接记录表
序号 班别 项目 x/1 x/2 x/3 x/4 x/5 x/6 x/7 x/8 x/9 x/10 x/11 x/12 x/13 x/14 x/15 x/16 x/17 x/18 x/19 x/20 x/21 x/22 x/23 x/24 x/25 x/26 x/27 x/28 x/29 x/30 x/31
1 1 上班时间段 8:00-16:00
2 交接班时间 7:45
3 交接内容 系统班别交接
4 员工对账
5 按卡类统计
6 2 上班时间段 16:00-24:00
7 交接班时间 15:45
8 交接内容 系统班别交接
9 员工对账
10 按卡类统计
11 3 上班时间段 24:00-8:00
12 交接班时间 23:45
13 交接内容 系统班别交接
14 员工对账
15 按卡类统计
16 1、作业准备
1.1、 接班人员提前15分钟到站,班长组织本班人员列队,检查、整理着装(全套防静电工作服)。
1.2、 班长带领本班人员练习规范服务动作、大声讲服务用语;备足零钱及工作用品,准备交接班。
1.3、 加油员准备交班
1.3.1 检查加油机的工作状况;
1.3.2 检查消防器材的摆放位置、数量和完好状态;
1.3.3 检查其它设备、工具;
1.3.4 检查并打扫工作岗位的卫生;
2、 作业实施
2.1、 交接班时必须双方到位,做到交班准确无误、无差错。交接不清楚,不得下岗。
2.2、 对有关领导的指示,通知要做好记录,如实转达执行。
2.3、 对账、票、卡进行一次清点,双方在记录上签字认可。
17 一、交接班例会前期准备工作
1、交接班例会时间:每日接班前15 分钟开始。
2、交接班例会地点:加油站内开阔地带。
3、交接班例会主持人:接班班长或站经理。
4、交接班例会参加人员:接班员工、交班班长。
5、交接班例会列队:主持人面向队列站立,其余员工依高矮顺序从右向左顺序排列,交班 班长站在队列最后一名。
二、加油站交接班例会实施步骤
第一步:通过“稍息、立正、 向右看齐”等队列口令使队列整齐统一,随后可按花名册点 名;点名结束后通报应到人数、实到人数及请假情况。
第二步:由接班班长负责检查着装,做到穿戴整洁、整齐统一。(禁止配戴手饰、男员工留 长头发,穿拖鞋、未配戴胸卡等行为发生) 。女员工过肩长发需束于脑后,胸卡统一佩戴左
第三步:由交班班长通报该班出现的问题,包括:经营情况、设备情况、安全情况、卫生情况、需跨班完成的经营任务等。
第四步:由接班班长总结本班前一班的工作情况,通报在加 油工作过程中的有关事项,表 相关人员,激发员工服务热情,并对下一步开展工作提出具体工作要求。
第五步:加油站按照每周制定 的培训计划要求,由接班班长或站经理抽背接班员工的应知应 会知识掌握情况(HSE 方针、目标、承诺、岗位职责、风险、应急预案的演练、 消防器材的 使用)。
第六步:站经理或接班班长进行“加油十三步曲”的演练工作。
第七步:传达上级公司的工作要求。
第八步:由接班班长安排当日工作。内容包括:a、安全提示、工作要求;b、强调“加油站 安全须知”注1;c、明确卫生责任分区及卫生工作要求;d、强调“加油十三步曲”中须重 点规范的动作和语言;e、员工精神
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