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阶段性测试 我们每六次课会给学生做一次阶段性测试，发现问题及时解决，所以我们不会等到课程结束的时候才发现学生的成绩没有提高，我们会在过程中进行监控，确保成绩提高。 班主任回访月督导方案 学生以往参加的大班辅导，报名开始也就意味着结束，至于学生每节课学了什么，学的怎么样，我们无从知道，所以辅导没有效果也就很正常了，但是在精锐，我们的班主任会进行全程的跟踪和反馈，每周都会进行电话回访，汇报学生在精锐的学习情况并了解学生在学校遇到的问题，积极配合解决，同时班主任还会根据学生每月的上课状况出具一份详尽的跟踪督导方案，确保成绩提高。 学习力手册 学习力手册是一个非常好的咨询道具，第一，我们要让学生宣读学员日记首页的誓言和目标，并郑重承诺签下自己的名字；第二，学习力手册中介绍的周循环学习法，我们要详细介绍，并举例介绍有多少学生使用后的成功案例，例如某学生在开始时极为抗拒使用，经常在老师的督促下写下自己的计划，更多是吃饭、睡觉等应付话语，但是连续十几天后，我们把日记拿给学生看时学生愧不敢当，最后积极配合老师做好自己的时间规划，养成良好的学习习惯；第三，我们还可以讲一下学习力手册的来历，学员日记以及周循环学习法，是来自于一位考上北京大学的学生林坤的学习日记，林坤同学也正是在老师的指导下尝试记学习日记，才真正的提高了自己的学习效率，合理规划时间，最后考上北大的。 家长园地 我们在首次家长会后，班长任老师会把家长园地的账号、密码给到家长，家长可以随时随地登陆并查询到老师的培训记录、个性化辅导方案、阶段测试记录、督导方案、出勤记录等，同时您也可以在家长园地上提出您的建议和想法，和我们沟通，我们也会认真、及时的反馈，确报孩子的问题及时解决，进而提高成绩。 培训记录 我们的老师每次课结束后，都会在24小时内提交培训记录，同时您也可以在家长园地上第一时间了解学生的学习状况。 陪读 陪读的目的是培养学生良好的学习习惯和方法，即独立完成作业的能力，预习、复习的习惯，时间规划的能力等等。而不是作为一个保姆全程陪护，帮助其答疑、检查作业等，长此以往学生非但不能养成良好的习惯，反而依赖心理会越来越严重，所以陪读老师更多的是督促和答疑。 精锐教育未来展望 QA * 全力以赴 赢在精锐 精锐教育—中国领先的个性化教育品牌 北分咨询客服管理部 培训议程 精锐教育背景介绍 精锐教育发展历史 精锐教育-建立个性化教育的标准 精锐教育未来展望-“2016计划” GEC Program * GEC Program * 精锐教育背景介绍： GEC Program * GEC Program * 精锐的发展历史： GEC Program * 精锐的发展历史： GEC Program * 精锐的发展历史： GEC Program * 精锐的发展历史： 精锐--建立个性化教育的标准（精锐的差异化所在） 个性化教育，教学理念 个性化教学环境 个性化教学服务体系 个性化服务流程 GEC Program * 精锐--建立个性化教育的标准 GEC Program * 个性化教育理念 个性化教学环境 个性化教学体系 个性化服务流程 最大的差异---说到做到！ 激发学生的学习兴趣及潜力 兴趣先行，以兴趣之钥开启学生潜力之门 培养正确的学习方法和习惯 优化方法，改善习惯，一次受教，终身受益 有针对性地进行查漏补缺 查漏补缺，抢修知识短板，变“短板”为“长板” 精锐教学的四大基本原则 以学为主，以教为辅，主动学习，趣味互动 一、精锐创新的教育理念 让孩子快乐高效地学习 二、个性化教学环境： 三、个性化教学服务体系： 教学管理 教研 教学管理： 业内最严格的招聘流程 业内最系统的个性化教学培训体系 业内最严格的考核机制 业内最好的薪酬待遇 进步率 退费率 成功案例 1、业内最严格的招聘流程 一线教学经验是基础； 全职教师80%，兼职教师20%； 严格的招聘程序：面试、笔试、试讲。 2、业内最系统的个性化教学培训体系 岗前培训：教育考试研究院对学科教师进行系统的岗前培训； 在岗培训：每周请区教研员给学科教师进行学情、考情的培训；每周组织一次教研会； 质量控制：学科老师备课提交讲义，学科组长审核，合格后发放讲义编号（不合格的讲义重新制作），学科老师试讲，通过试讲才能给学生去上课，课后提交家校互动卡给家长，家长认同后签字确认。 3、业内最严格的考核机制 精锐教育考试研究院严格筛选和考核，最终只有12%的应聘者能走上教学岗位。 单科当月连续退费超过2个（含2个）学员或被内部学员投诉超过3次（含3次），公司将对相应学科教师进行书面警告（为“爱心基金”捐款