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M品牌销售团队管理方案 ;序言--不依规矩,不成方圆 ;方案的适用对象为M品牌公司销售部全体人员。
方案的编写尝试达到以下目标: 既强调全局整体性,又兼顾局部具体性 既具严肃性的权威性,又兼顾生动性和易读性 既是销售部的操作系统,又是销售部的培训手册
销售部全体人员必须阅读此手册,如有任何意见和建议可以向培训与发展部提供;所有人员必须按照相关条款遵照执行。
本方案是第一期版本,随着生意的发展,内容会不断充实和完善,陆续推出新版本。 ;第一章 销售部整体概述 ;销售部的“3+3”模式可以作以下形象的理解: 3大硬件好比一个人三个部分的有机组合,SLT代表头部,SSG代表脖颈,FSF代表身躯;3大软件好比这个人前进的道路,TSD和SOS如同支撑道路的两侧路基,分别规范了生意运作和组织建设的发展模式,而PAE如同此道路上的灯塔和里程碑,提示现在的位置和前进的目标。 销售部奉行“以人为本”的宗旨。 各级销售经理是销售部最宝贵的资源,公司为各级销售经理设计了一条完美的职业生涯发展道路,不断提供更具挑战性的职位,更具吸引力的薪酬与福利待遇,以及更高层次的培训方案! 1、No data,no talk 用数据事实讲话 2、Resut-oriented 一切从结果着想 3、Clear OGSM 思维清晰和行动果断 4、ENS-easy nest step 为对方考虑容易的下一步 5、Initiatve and Innovative 积极主动并勇于创新 6、Reasonable espenses 注重开源节流 ;第二章 销售部组织与人员职责
销售部共划分为SLT,SSG,FSF三个组织,本章明确规定了每个组织以及人员的角色与职责,以及各级销售经理的角色与职责。SLT负责整个公司生意发展和组织建设的领导工作,并负责销售部同其他部门的协同工作。 SSG是销售部的神经中枢,负责整个部门内的沟通与协调,以及销售部同其他部门的协调工作。具体负责OSB运作协调和IES体系运转。 FSF由市场经理、区域经理、客户经理组成,负责公司在实地销售工作。全力拓展当地的分销网络和不断充实与调整销售队伍,从而完成公司给定的销售目标,并持续推动公司生意发展。 市场经理、区域经理、客户经理分别有明确的具体角色和职责其衡量标准是分销与销量水平和组???结构运作水平。
;(一)SLT组织
一 SLT角色 SLT(Sales Leadership Team)意为销售领导小姐,由总经理,销售总监,销售副总监三人组成,全面领导公司生意发展和组织建设工作,并负责销售部同其他相关部门的协调与配合。 二 SLT职责 1、生意发展 1)确立公司整体销售发展模式(包括整体目标,策略,以及运作模式等); 2)制定公司整体销售年度计划,季度计划,月度计划; 3)实地工作并培训市场经理和区域经理。 2、组织建设 1)建立并完善销售部的整体操作系统; 2)建立数量合理,素质优良的销售队伍; 3)建立并完善销售经理的培训系统。 3、多部门协同 1)确保市场部同销售部工作协同一致,新产品开发,广告投放,销售拓展三部分密切配合; 2)确保销售部,财务部,储运部在OSB系统运作中的紧密合作。 三 SLT工作制度 1、SLT每月例会(每月5日左右) 1)SLT回顾上月生意,确立下月工作重点和目标;如本月适逢季度首月,则制定季度计划。1月例全还需制定年度计划; 2)SLT同SSG,财务部,储运部举行月度OSB例会; ;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。6月-216月-21Friday, June 11, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:07:0107:07:0107:076/11/2021 7:07:01 AM
11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2107:07:0107:07Jun-2111-Jun-21
12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。07:07:0107:07:0107:07Friday, June 11, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。6月-216月-2107:07:0107:07:01June 11, 2021
14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。11 六月 20217:07:01 上午07:07:016月-21
15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。六月 217:07 上午6月-2107:07June 11, 2021
16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决
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