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能需要一到客户邀约,针对不同的客户,自然用不同的方式,显
然更好的是以一种语言性顺序渐进的推进方式不断引荐客户来企业,
一般客户所会问到的而我们逐步引荐的情况有:
(一)常有搪塞性客户
1》 我最近比较忙事情比较多,可两个月才能忙完。
答:哦,工作忙肯定是必须的,自然这肯定是理解得了。其实,到我
们这边来认识, 学习即使你开户做那也不需要多长时间, 最多花费你
两小时,我就不相信你成天忙连饭都不吃。
2》我最近在出差,回来还需要一段时间。
答:那你出差我也就不多说了,可是,你啥时候出差回来呢?到时候
你能够主动联系, 我们也好当面详尽探讨一下, 也可更深的认识你对
这方面业务的高妙看法。
3》 我现在在开会,回头我在给你打过去。
剖析:一般像这样的客户有两种情况,一种是确实在开会,那么关于
我们来讲就很礼貌的给客户说某先生 / 女士那您先忙,回头我在给你
打电话过去,您看中午下班或许是下午合适吗?还有一种是他没有在
开会而成心这样说, 碰到这种情况我们能够从他说话的口气或许是电
话那头的声音来鉴别, 然后问那你中午或许下午几点会开完呢我给你
打过去。
4》那你自己有没有做这方面的业务?
答:某大哥 大姐我们是专业的从业人员,上学都是借款来的,现在
更没有太多资本去做,所以这一块你也要理解。是这样吧!你抽个时
间过来,我们详细详谈一下。
(二)业务不懂型客户
1》你们这个业务到底是怎么做?
答:先生 / 女士,我们这一块主假如做黄金、白银现货缓期交易,一
种是买黄金、白银实体比方金条、首饰。一种是做电子版缓期交易跟
我们在网上做股票同样赚涨跌幅之间的差价。 详细这一块,你看您时
间,明天或许是后天到我们企业做一个详细的认识, 实际看一下我们
企业的技术人员做专业性的操作,您看怎样?
2》 当前的黄金是什么价位?
答:现在的黄金价钱到了 286(根据天天黄金市场交割算) 前期黄
金大幅度上涨,当前是一个回调期,后期可能还会持续上扬,所以整
体市场依旧看好,要不是这样,你看你今天或许是明天的时间,过来
我们企业做一个详细的认识,我们也好当面探讨一下,怎样?
3》 我当前对这个黄金市场不看好,所以不想做。
答:先生 | 女士你没有认识怎么知道不看好呢,你不看好那你说说当前黄金市场都出了那些政策面的消息。 就是吗?我觉得你说的也对但不完整,我觉得你仍是抽个时间来我们企业做一个详尽的认识, 这样也好正确的引导你对这个市场的看法和个人观点, 作为朋友我给你打电话也趁此时机认识认识, 您看怎么样?那你看你明天或许后天有时间吗?或许是你今天有时间也看而已过来我在企业等你。
4》 我最近比较忙,回头我抽时间过去看看。
答:某大哥 大姐您看我一直给你打电话您都说很忙,也太不把这边
的事情当一回事了吧! 您平时忙繁忙碌结果跟做我们这个业务的结果
不都是同样吗?那你为什么就不抽点时间过来认识考察呢?要不是
这样吧!您看明天或许后天的时间,我们会面聊一下,这样也算把一
件事情解决了你再进行下一项工作也是井然有序的了。
5》 那你把当前黄金市场的前景或许是技术面给我剖析一下。
答:先生 女士,我呢主假如做市场推广这一块,主要就是把这个新
型的理财产品推广到市场让更多的人尽人皆知, 我看是这样, 为了使你能更深层次全面的认识这一块的知识, 你今天或许是明天抽个时间来我们企业做一个详尽的认识, 我们单位有专业的技术团队能够给你仔细把这一块的业务解说一下, 您也能更深的认识我们企业, 你看如
何?
6》 是这样,改天抽个时间我请你出来吃饭,你给我详尽讲一下?答:某大哥 大姐吃饭吗以后有的是时机,你既然都那么有诚意要请我吃饭那自然也会有时间来我们企业认识, 是这样您看明天或许后天你到我们企业先做一个详尽的认识, 如果你觉得可做了, 那我们以后是不是打交到的时机更多, 再说您做了赚钱了, 我也好心思让你请我吃,不然我还真不好心思,你说是不是。
7》 我现在在忙或许在吃饭,回头有时间了我就过去了?
剖析:一般像这样你能够根据客户不同的性格说不同的话。比方:他
是平和型的客户,那么你能够这样说:某大哥 | 大姐,哎!你在吃饭
我也想吃啊,咋都认识这么常时间了也没有见你请我吃一顿,可是,
跟你是开玩笑的,你是大忙人,也不能这样打扰你,让你抽个时间来
我们企业认识认识我们业务一趟你都老说没有时间,哎我也太没面子,要不是这样你先吃饭或许忙,明天或许是后天我们会面聊一下,也好学习,认识一下业务,认识一下企业,我们也认识一下,这但是三全举得啊,也算是给我一个信心么,这应该能够吧!那我明天到时候给你打电话在企业等您。
还有一种情况就是他是属于谨慎型的客户, 那么我们能够说某大哥大姐你在吃饭或许忙那么我就不打扰了, 可是认识也一段时间了也给你说我们的业务有那么 常时间了而且当前的市
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