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药店会员制营销.pdf

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    药店会员制营销 药店会员制营销 ——任志伟 任志伟 这是一组来自麦肯锡的数据报告： • 顾客的忠诚度不仅可以带来高额利润，而且还可以降 低营销成本。 • 保持一个消费者的营销费用仅是吸引一个新消费者1/5 • 向现有客户销售的机率是50%，而向一个新客户销售产 品的机率仅有15%；

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