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美国商务谈判风格
在谈判中,谈判者应该主要考虑两家公司和谈判者之间的一些差异。在涉外商务谈判中,谈判双方来自不同的国家,有不同的文化背景,生活在不同的政治、法律、经济、文化和社会背景中。这种差异不仅形成了人们在谈判过程中谈判行为的差异,而且对未来谈判协议的绩效有着非常显著的影响。以下是美国商务谈判风格汇编,供大家参考。美国商务谈判风格美国谈判者有与生俱来的自信和优越感。他们总是满怀信心地进入谈判会场,不断表达自己的观点和对权益的要求,往往看起来咄咄逼人,很少顾及对手。而且,他们的语言直白,喜欢开玩笑。在谈判桌上,他们精力充沛,讨论一个又一个事实。他们直爽,不礼貌,总是乐呵呵的,愿意以积极的态度寻求自己的利益。为了追求实际的物质利益,他们善于运用策略,玩各种花招。在谈判过程中,他们非常重视效率,尽可能缩短谈判时间,努力让每一次谈判都变得快速。如果谈判超过最后期限,谈判很可能会破裂。美国人的法律意识根深蒂固,律师在谈判中发挥着重要作用。因为商业中有很多现象,比如违背承诺或欺骗,美国谈判者经常注意防患于未然。他们在洽谈业务的时候一定要自带律师,尤其是洽谈地点在国外的时候,会反复要求对方信守相关承诺。美国商人重视商品的质量和包装。商品的设计和包装反映了一个国家的消费文化,也是刺激消费者购买欲望和增加消费的重要因素。美国人不仅不遗余力地追求自己产品的内在质量和包装水平,对购买的外国产品也有更高的要求。美国商务谈判风格与中国商务谈判风格的差异在中美商务谈判中,双方表现出不同的风格。这种不同的风格主要表现在谈判策略、谈判决策和谈判目标上的差异。在谈判策略方面,中方代表首先讨论了合同双方应遵守的一般原则和共同利益。中国谈判者认为,一般原则是解决其他问题的起点。只有确定了一般原则,才有可能协商合同的具体细节。这种“先谈原则,再谈细节”的谈判策略,是中国谈判风格最明显的特点之一。美国人认为世界是由事实而不是概念组成的,所以他们不太相信纯粹的理性。谈判过程中,他们更注重具体而不是整体,谈判一开始就直奔主题讨论具体的付款方式。他们认为一般原则是可有可无的,只有具体问题才能使谈判取得进展。在谈判和决策中,中国人通常是通过集体谈判做出决定的,通常避免个人决定。中国谈判团队通常在谈判前、谈判中和谈判后交换意见,以协调整个团队的行动。当对方的建议超出中方代表的权限范围时,要请示上级,需要上报上级批准或集体讨论。在美国,个人可以代表公司做决定。美国派出的谈判代表通常有足够的权力,可以在授权范围内直接对谈判议题做出决定。在谈判目标方面,中国谈判者特别重视建立长期友好的商业关系。对他们来说,谈判的过程就是建立人际关系的过程,谈判的目的更多的是建立和发展长期的合作关系。签署的合同代表着长期互利合作的开始。如果双方在谈判中未能建立相互信任的关系,交易往往以失败告终。美国人认为,谈判的最终目的是签订合同,以获得经济利益。对于美国来说,签约是谈判的首要和根本任务,是其个人价值和利益的体现。他们认为每份合同的签署都是一个独立的过程。与中国人不同,他们更注重实用价值的实现。
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