概论复习题_列车司机190题库(190道).docx

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概论复习题_列车司机190 1、《上海申通地铁集团有限公司 2011 年—2015 年企业文化建设纲要》中指出,上海地铁应开展以员工诚信意识为重点的社会公德、职业道德、( )和个人品德教育,即“一信四德”教育。——[单选题] A 家庭文化 B 邻里和睦 C 社区品德 D 家庭美德 正确答案:D ? 2、上海地铁服务热线( )为市民服务,乘客投诉 3 个工作日必有回复。——[单选题] A 仅工作日 B 全年 24 小时 C 除节假日外 D 每天 8 点到 17 点 正确答案:B ? 3、上海地铁是( )企业,主要承担城市大容量的公共交通运输,承担着重要的社会责任,具有很强的公益性。——[单选题] A 私人订制性 B 盈利性 C 公共服务性 D 垄断性 正确答案:C ? 4、上海地铁与上海天文台合作在 12 号线( ),设计了真实展现“十二星座”的“熙攘星海”天花,以 LED 形式展现天文知识,展示了地铁文化与公共文化的融合,令人耳目一新。——[单选题] A 龙华站 B 国际客运中心站 C 七莘路站 D 巨峰路站 正确答案:B ? 5、社会主义核心价值观是当代中国精神的( ),是凝聚中国力量的思想道德基础。——[单选题] A 本质 B 根本 C 精髓 D 集中体现 正确答案:D ? 6、在新时代培养担当民族复兴大任的时代新人,一个重要内容就是在于以( )建设引领行业文明进步,让高尚的职业情操、坚实的职业奉献,为社会文明风尚凝心聚力,为经济高质量发展固本培元。——[单选题] A 社会公德 B 职业道德 C 家庭美德 D 个人品德 正确答案:B ? 7、平等待人的精髓是( )。——[单选题] A 平均 B 热情 C 尊重 D 相同 正确答案:C ? 8、职业素养的三个重要因素是爱岗敬业、严守纪律和( )。——[单选题] A 团结合作 B 主动务实 C 沟通合作 D 坚持不懈 正确答案:A ? 9、2002 年进入上海地铁,创建 1 号线上海火车站以( )名字命名的“小熊为您”服务台、“3D” 服务创新工作室,铁三角联盟等服务品牌。灵活总结出“thanks”工作法,2015 年被评为全国劳动模范。——[单选题] A 高煜 B 马珏 C 严如珏 D 熊熊 正确答案:D ? 10、2020 年是我们集团发展历程中又一个十分特殊和关键的一年,不但是决战之年、( )之年, 也是转折之年、突围之年!——[单选题] A 突破 B 攻坚 C 发力 D 跨越 正确答案:B ? 11、2019 年是我国成功举办的第( )届进博会。——[单选题] A 一 B 二 C 三 D 四 正确答案:B ? 12、“人性化服务、( )化管理、标准化建设”是上海地铁提升管理水平的重要举措——[单选题] A 精确 B 精细 C 精准 D 精妙 正确答案:B ? 13、扎实推进集团三个转型发展,着力推动建设运营高速增长向( )发展转型,积极推进单一交通运输功能向综合服务网络的转型,要加速运营地铁向经营地铁的转型。——[单选题] A 高质量 B 一流 C 集约型 D 战略 正确答案:A ? 14、扎实推进集团三个转型发展,着力推动建设运营高速增长向高质量发展转型,积极推进单一交通运输功能向综合服务网络的转型,要加速运营地铁向( )地铁的转型。——[单选题] A 扩展 B 经营 C 专业 D 集约 正确答案:B ? 15、扎实推进集团三个转型发展,着力推动建设运营高速增长向高质量发展转型,积极推进单一交通运输功能向( )的转型,要加速运营地铁向经营地铁的转型。——[单选题] A 多种经营方向 B 国际化运输 C 综合服务网络 D 集成 正确答案:C ? 16、上海地铁一号线[上海火车站至莘庄站]于( )正式运营。——[单选题] A 1993 年 B 1994 年 C 1995 年 D 1996 年 正确答案:C ? 17、( )上海地铁二号线开工建设。——[单选题] A 1996 年 B 1997 年

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