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概论复习题_列车司机190
1、《上海申通地铁集团有限公司 2011 年—2015 年企业文化建设纲要》中指出,上海地铁应开展以员工诚信意识为重点的社会公德、职业道德、( )和个人品德教育,即“一信四德”教育。——[单选题]A 家庭文化B 邻里和睦C 社区品德D 家庭美德 正确答案:D ?
2、上海地铁服务热线( )为市民服务,乘客投诉 3 个工作日必有回复。——[单选题]A 仅工作日B 全年 24 小时C 除节假日外D 每天 8 点到 17 点 正确答案:B ?
3、上海地铁是( )企业,主要承担城市大容量的公共交通运输,承担着重要的社会责任,具有很强的公益性。——[单选题]A 私人订制性B 盈利性C 公共服务性D 垄断性 正确答案:C ?
4、上海地铁与上海天文台合作在 12 号线( ),设计了真实展现“十二星座”的“熙攘星海”天花,以 LED 形式展现天文知识,展示了地铁文化与公共文化的融合,令人耳目一新。——[单选题]A 龙华站B 国际客运中心站C 七莘路站D 巨峰路站 正确答案:B ?
5、社会主义核心价值观是当代中国精神的( ),是凝聚中国力量的思想道德基础。——[单选题]A 本质B 根本C 精髓D 集中体现 正确答案:D ?
6、在新时代培养担当民族复兴大任的时代新人,一个重要内容就是在于以( )建设引领行业文明进步,让高尚的职业情操、坚实的职业奉献,为社会文明风尚凝心聚力,为经济高质量发展固本培元。——[单选题]A 社会公德B 职业道德C 家庭美德D 个人品德 正确答案:B ?
7、平等待人的精髓是( )。——[单选题]A 平均B 热情C 尊重D 相同 正确答案:C ?
8、职业素养的三个重要因素是爱岗敬业、严守纪律和( )。——[单选题]A 团结合作B 主动务实C 沟通合作D 坚持不懈 正确答案:A ?
9、2002 年进入上海地铁,创建 1 号线上海火车站以( )名字命名的“小熊为您”服务台、“3D” 服务创新工作室,铁三角联盟等服务品牌。灵活总结出“thanks”工作法,2015 年被评为全国劳动模范。——[单选题]A 高煜B 马珏C 严如珏D 熊熊 正确答案:D ?
10、2020 年是我们集团发展历程中又一个十分特殊和关键的一年,不但是决战之年、( )之年, 也是转折之年、突围之年!——[单选题]A 突破B 攻坚C 发力D 跨越 正确答案:B ?
11、2019 年是我国成功举办的第( )届进博会。——[单选题]A 一B 二C 三D 四 正确答案:B ?
12、“人性化服务、( )化管理、标准化建设”是上海地铁提升管理水平的重要举措——[单选题]A 精确B 精细C 精准D 精妙 正确答案:B ?
13、扎实推进集团三个转型发展,着力推动建设运营高速增长向( )发展转型,积极推进单一交通运输功能向综合服务网络的转型,要加速运营地铁向经营地铁的转型。——[单选题]A 高质量B 一流C 集约型D 战略 正确答案:A ?
14、扎实推进集团三个转型发展,着力推动建设运营高速增长向高质量发展转型,积极推进单一交通运输功能向综合服务网络的转型,要加速运营地铁向( )地铁的转型。——[单选题]A 扩展B 经营C 专业D 集约 正确答案:B ?
15、扎实推进集团三个转型发展,着力推动建设运营高速增长向高质量发展转型,积极推进单一交通运输功能向( )的转型,要加速运营地铁向经营地铁的转型。——[单选题]A 多种经营方向B 国际化运输C 综合服务网络D 集成 正确答案:C ?
16、上海地铁一号线[上海火车站至莘庄站]于( )正式运营。——[单选题]A 1993 年B 1994 年C 1995 年D 1996 年 正确答案:C ?
17、( )上海地铁二号线开工建设。——[单选题]A 1996 年B 1997 年
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