消费者行为题库(277道).docx

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消费者行为 1、不同消费者在需求偏好等方面的侧重是不同的,因此其选择产品的方式等各有不同,这体现了消费者行为的( )特性。——[单选题] A 复杂性 B 多样性 C 社会性 D 独立性 正确答案:B ? 2、消费者的消费行为不仅受消费动机的驱使,同时受各种文化、社会、经济等的因素影响,这体现了消费者行为的( ?)特性。——[单选题] A 复杂性 B 多样性 C 社会性 D 独立性 正确答案:C ? 3、企业可以影响消费者行为是基于消费者行为的( ?)特点。——[单选题] A 多样性 B 复杂性 C 可诱导性 D 多变性 正确答案:C ? 4、以下产品比较而言,消费者介入程度最高的是( ?)。——[单选题] A 房屋 B 书本 C 香皂 D 为朋友购买的礼物 正确答案:D ? 5、消费的实质是人们为了满足需要直接消耗各种产品和劳务。消费过程就是( ?)。——[单选题] A 家庭消费过程 B 消费物消耗过程 C 机构消费过程 D 消费者和消费物结合过程 正确答案:D ? 6、“刺激---行为”模式的顺序应该是( ?)。——[单选题] A 刺激—需要—动机—行为 B 需要—刺激—动机—行为 C 刺激—动机—需要—行为 D 动机—刺激—需要—行为 正确答案:A ? 7、当一个人心理三角形的任意两角出现不平衡时,就会产生( ?)。——[单选题] A 行为 B 想法 C 改变 D 创新 正确答案:A ? 8、以下关于营销学和行为学的描述,表述正确的是( ?)。——[单选题] A 营销是一个行为过程,行为发生的原理是营销人员必须具备的 B 行为学与营销学没有本质的关联性 C 行为学的一些理论不适合于营销学 D 营销学对行为学没有太大的影响 正确答案:A ? 9、( )出版了《有闲阶级论》。——[单选题] A 鲍尔 B 布朗 C 马斯洛 D 凡勃伦 正确答案:D ? 10、消费者行为学与以下哪种学科相关? ( ?)——[单选题] A 社会学 B 管理学 C 营销学 D 信息科学 正确答案:A ? 11、消费可以分为生产性消费和( ?)。——[单选题] A 消耗性消费 B 制造性消费 C 生活性消费 D 研究性消费 正确答案:C ? 12、以下不能被称为消费者的是(? ? )。??——[单选题] A 商品的使用者 B 商品的购买者 C 商品的决策者 D 商品的生产者 正确答案:D ? 13、“刺激反应论”认为消费者行为是研究消费者对刺激的反应,从(? ?)的关系中去研究消费者行为。? ? ?——[单选题] A 消费者与营销者 B 消费者与公众 C 消费者与家庭 D 消费者与刺激 正确答案:D ? 14、消费者市场主要是指满足自身需要而购买的(? ? )市场。? ??——[单选题] A 销售中间商 B 政府各部门 C 个人和家庭 D 社会公众 正确答案:C ? 15、购买介入程度高,产品品牌差异程度小,属于下列哪种购买行为?(? )??——[单选题] A 复杂的购买行为 B 减少失调感的购买行为 C 多样性的购买行为 D 习惯性的购买行为 正确答案:B ? 16、对习惯性购买行为的主要营销策略是:利用(? ?)与销售吸引消费者试用。? ??——[单选题] A 价格 B 质量 C 广告 D 渠道 正确答案:A ? 17、变化刺激角度引起消费者无意注意搭配错误的是:(  )。——[单选题] A 刺激的大小:杂志上整版的广告,户外的巨幅广告 B 刺激的颜色:闪烁的霓虹灯广告 C 刺激的强度:电视或广播的音量加大,播音速度加快 D 刺激的对比:如强弱、大小、动静在广告中的运用 正确答案:B ? 18、差別感觉阈限与原刺激量比值是个定值,是以下哪位学者发现的( )?——[单选题] A 徳国生理学家韦伯 B 美国心理学家托尓曼 C 德国心理学家班都 D 徳国心理学家柯勒 正确答案:A ? 19、对消费者注意类型理解不正确的是( )?——[单选题] A 消费者情绪状态也可能引发无意注意 B 既有一定目标,也需要一定意志努力的注意是有意注意 C 消费者有目的地对消费对象产生兴趣,即使不进行意志努力

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