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消费者行为
1、不同消费者在需求偏好等方面的侧重是不同的,因此其选择产品的方式等各有不同,这体现了消费者行为的( )特性。——[单选题]A 复杂性B 多样性C 社会性D 独立性 正确答案:B ?
2、消费者的消费行为不仅受消费动机的驱使,同时受各种文化、社会、经济等的因素影响,这体现了消费者行为的( ?)特性。——[单选题]A 复杂性B 多样性C 社会性D 独立性 正确答案:C ?
3、企业可以影响消费者行为是基于消费者行为的( ?)特点。——[单选题]A 多样性B 复杂性C 可诱导性D 多变性 正确答案:C ?
4、以下产品比较而言,消费者介入程度最高的是( ?)。——[单选题]A 房屋B 书本C 香皂D 为朋友购买的礼物 正确答案:D ?
5、消费的实质是人们为了满足需要直接消耗各种产品和劳务。消费过程就是( ?)。——[单选题]A 家庭消费过程B 消费物消耗过程C 机构消费过程D 消费者和消费物结合过程 正确答案:D ?
6、“刺激---行为”模式的顺序应该是( ?)。——[单选题]A 刺激—需要—动机—行为B 需要—刺激—动机—行为C 刺激—动机—需要—行为D 动机—刺激—需要—行为 正确答案:A ?
7、当一个人心理三角形的任意两角出现不平衡时,就会产生( ?)。——[单选题]A 行为B 想法C 改变D 创新 正确答案:A ?
8、以下关于营销学和行为学的描述,表述正确的是( ?)。——[单选题]A 营销是一个行为过程,行为发生的原理是营销人员必须具备的B 行为学与营销学没有本质的关联性C 行为学的一些理论不适合于营销学D 营销学对行为学没有太大的影响 正确答案:A ?
9、( )出版了《有闲阶级论》。——[单选题]A 鲍尔B 布朗C 马斯洛D 凡勃伦 正确答案:D ?
10、消费者行为学与以下哪种学科相关? ( ?)——[单选题]A 社会学B 管理学C 营销学D 信息科学 正确答案:A ?
11、消费可以分为生产性消费和( ?)。——[单选题]A 消耗性消费B 制造性消费C 生活性消费D 研究性消费 正确答案:C ?
12、以下不能被称为消费者的是(? ? )。??——[单选题]A 商品的使用者B 商品的购买者C 商品的决策者D 商品的生产者 正确答案:D ?
13、“刺激反应论”认为消费者行为是研究消费者对刺激的反应,从(? ?)的关系中去研究消费者行为。? ? ?——[单选题]A 消费者与营销者B 消费者与公众C 消费者与家庭D 消费者与刺激 正确答案:D ?
14、消费者市场主要是指满足自身需要而购买的(? ? )市场。? ??——[单选题]A 销售中间商B 政府各部门C 个人和家庭D 社会公众 正确答案:C ?
15、购买介入程度高,产品品牌差异程度小,属于下列哪种购买行为?(? )??——[单选题]A 复杂的购买行为B 减少失调感的购买行为C 多样性的购买行为D 习惯性的购买行为 正确答案:B ?
16、对习惯性购买行为的主要营销策略是:利用(? ?)与销售吸引消费者试用。? ??——[单选题]A 价格B 质量C 广告D 渠道 正确答案:A ?
17、变化刺激角度引起消费者无意注意搭配错误的是:( )。——[单选题]A 刺激的大小:杂志上整版的广告,户外的巨幅广告B 刺激的颜色:闪烁的霓虹灯广告C 刺激的强度:电视或广播的音量加大,播音速度加快D 刺激的对比:如强弱、大小、动静在广告中的运用 正确答案:B ?
18、差別感觉阈限与原刺激量比值是个定值,是以下哪位学者发现的( )?——[单选题]A 徳国生理学家韦伯B 美国心理学家托尓曼C 德国心理学家班都D 徳国心理学家柯勒 正确答案:A ?
19、对消费者注意类型理解不正确的是( )?——[单选题]A 消费者情绪状态也可能引发无意注意B 既有一定目标,也需要一定意志努力的注意是有意注意C 消费者有目的地对消费对象产生兴趣,即使不进行意志努力
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