16.2消费者权益保护法律制度（政策与法律法规 第五版）.pptx

政策与法律法规（第五版）; 考 试 说 明 ;学;;;一、消费者及消费者权益保护立法概况;一、消费者及消费者权益保护立法概况;一、消费者及消费者权益保护立法概况;二、消费者权益的保护;二、消费者权益的保护;二、消费者权益的保护;二、消费者权益的保护;二、消费者权益的保护;二、消费者权益的保护;二、消费者权益的保护;;消费者的权利是法定的权利，与消费者的身份相连，具体包括；;二、消费者权益的保护;小组 讨论;《消费者权益保护法》第16至29条规定了经营者的14项义务。;二、消费者权???的保护;;二、消费者权益的保护;历年真题;三、消费者权益争议的解决;三、消费者权益争议的解决;三、消费者权益争议的解决;(1)购买、使用商品权益受损害的责任主体;(2)原企业分立、合并的责任主体;(3)非营业执照持有人造成损害的责任主体;(4)在展销会、租赁柜台购买商品、接受服务受到损害的责任主体。 ;(5)网络购物受到损害的责任主体;(6)因虚假广告受到损害的责任主体;三、消费者权益争议的解决;;;三、消费者权益争议的解决;三、消费者权益争议的解决;三、消费者权益争议的解决;三、消费者权益争议的解决;三、消费者权益争议的解决;三、消费者权益争议的解决;三、消费者权益争议的解决;三、消费者权益争议的解决;三、消费者权益争议的解决;历年真题;谢 谢 !