讲规则题库题库（281道）.docx

讲规则题库 1、预交保费金额可以（）应交保费——[单选题]A 小于B 等于C 大于D 以上情况均可 正确答案：D ? 2、客户名下所有银行卡被冻结，只可能通过（）的方式进行续期缴费——[单选题]A 批量转账B 对公转账C 现金缴费D 实时代扣 正确答案：C ? 3、下列哪项不可能是续期批量代收制盘的时间——[单选题]A 10:00B 9:00C 14:00D 15:00 正确答案：B ? 4、保单挂起的方式中，不包括（）——[单选题]A 保全挂起B 续期挂起C 运营挂起D 理赔挂起 正确答案：C ? 5、请款中止对以下哪种交费方式无效？——[单选题]A 预交抵交B 自垫抵交C 批量转账D 金账户抵交 正确答案：B ? 6、根据必威体育精装版续期批量制盘规则，假设不考虑月末最后一天的情形，应交日后第45天保单可能在（）参与制盘——[单选题]A 周一B 周二C 周三D 周五 正确答案：A ? 7、下列哪种情形可以通过特殊复效功能进行保单复效——[单选题]A 客户缴费银行卡余额充足，但宽限期最后一天系统原因未制盘而导致保单失效B 因贷款未及时还款而失效的保单C 因人工核保被拒而失效的保单D 理赔赔付后，状态变更为“终止”的保单 正确答案：A ? 8、下列哪项交费方式不支持续期退费——[单选题]A 批量转账B 金账户抵交C 现金缴费D 实时代扣 正确答案：C ? 9、金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录——[单选题]A 交易记录，自交易记账当年计起至少保存10年B 交易记录，自交易记账当年计起至少保存5年C 交易记录，自交易记账当年计起至少保存3年D 永久保存 正确答案：B ? 10、保费（）保险产品现金对公交费须与本机构合规人员依据实际情况合议评估——[单选题]A ≥5万B ≥3万C ≥10万D ≥1万 正确答案：A ? 11、客户的健康信息有哪些——[单选题]A 通过系统提取客户投保影像获得的信息B 通过业务员描述获得客户健康信息C 通过健康告知、增值服务、APP等获取的客户身体、心理状况等方面的状态信息D 到医院调查客户健康信息 正确答案：C ? 12、客户信息批量导出、系统中的调用、展示，（）是唯一提取与下发部门——[单选题]A 合规部B 保费部C 运营部D 信息技术部门 正确答案：D ? 13、以下描述（）属于反洗钱可疑情况，需上报——[单选题]A 没有合理的原因，投保人坚持要求用现金交费的B 以趸交方式购买大额保单C 关注产品的保障功能和投资收益D 客户账户被冻结，申请现金续交保费 正确答案：A ? 14、现金缴纳续期保费应备手续不包括（）——[单选题]A 客户身份证复印件B 银行账户复印件C 保险合同D 不能转账交费证明 正确答案：C ? 15、保费部负责对（）发现客户信息变更或不真实、不完整的保单，督促各部门进行补充更正——[单选题]A 理赔过程中B 保全变更中C 投保时D 续期催收过程中 正确答案：D ? 16、以下不属于客户行为属性的有——[单选题]A 产品交易信息B 家庭财产状况C 偏好信息D 客户接触信息 正确答案：B ? 17、客户信息传递描述不正确的是（）——[单选题]A 不得采用共享方式传递B 加密后的客户信息邮件只能传递给数据安全责任人C 户信息的密码不得和具体信息通过统一邮件传递D 不得通过传真等明文可见方式传递 正确答案：A ? 18、因监管等外部调用客户信息时，做法在错误的是（）——[单选题]A 提供带有公章的书面公函B 传递后即时销毁接收到的客户信息，不得逾期保存C 积极配合检查机关要求，同时考虑客户信息安全职D 保费部内勤均可操作客户信息管理 正确答案：D ? 19、关于公司现金缴费，下列说法正确的是——[单选题]A 客户被列为失信被执行人，仍可缴纳“具有现金价值的保险产品”保费B 客户被列为限制高消费人员不可缴纳“理财型保险产品”C 客户可将保费先行存入公司对公账户，机构再提