商业配送作业实务教学课件配送与配送中心概述.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 三、配送中心的规划布局? （一）配送中心的网点布局 任务二：认识配送中心 1．配送中心网点的布局形式 扇型：货物从配送中心向一个方向运送，形成单向辐射，如图1-9所示。 图1-9 扇型配送中心布局 三、配送中心的规划布局? （一）配送中心的网点布局 任务二：认识配送中心 2．选择配送中心网点应考虑的因素 自然条件：包括气候、温湿度、风向、地质条件等。 交通条件：在条件许可的情况下，配送中心应接近交通运输枢纽。 用地条件：配送中心需要占用一定数量的土地，用地必须符合国家的土地政策和城市规划。同时，应考虑土地大小与地价，以及未来增值情况，配合未来可能扩充的需求程度，确定最合适的面积。 政策条件：包括当地政府的行政效率、产业政策和奖励优惠措施等。如果有相应的产业支持政策，则有助于配送中心的经营。 经典案例 任务二：认识配送中心 沃尔玛嘉兴配送中心位于浙江省嘉兴市秀洲王店镇，于2009年1月投入使用，它主要负责长三角地区以及华东、华南地区的物流配送。该配送中心的服务范围覆盖了全国三分之一的市场，地位举足轻重。 沃尔玛选择在嘉兴建立配送中心，主要有以下原因： （1）嘉兴相对于上海、杭州、宁波等地而言，劳动力充足且劳动力价格比较低廉。 …………（详见教材第17-18页） 三、配送中心的规划布局? （二）配送中心的内部布局 任务二：认识配送中心 进货区：收货、验货、卸货、搬运及货物暂停的场所，完成接货及入库前的工作。 理货区：对进货进行简单处理的场所。 储存区：对暂时不必配送或作为安全库存的货物进行保管和养护的场所。 流通加工区：进行必要的生产性和流通性加工（如分割、剪裁、改包装等）的场所。 拣货配送区：进行分货、拣货、配货作业，为送货做准备。 出货区：对货物进行检验、出货、待运的场所。 退货处理区：存放进货和退货时残损、不合格或需要重新确认等待处理的货物的场所。 设备存放及维护区：存放叉车、托盘等设备及其维护（如充电、充气、紧固等）工具的场所。 废弃物处理区：对废弃包装物（如塑料袋、纸袋、纸箱等）、破碎货物、变质货物、加工残屑等废料进行清理或回收复用的场所。 此外，在配送中心内还有员工休息区、管理区等其他相关区域。 拓展提升——配送中心的岗位设置 任务二：认识配送中心 岗位 3．加工管理部 5．运输管理部 4．配货管理部 2．仓储管理部 1．采购管理部 拓展提升——配送中心的岗位设置 任务二：认识配送中心 岗位 8．质量管理部 10．机务维修部 9．退货与坏货管理部 7．财务管理部 6．客户服务部 案例分析 任务二：认识配送中心 改造后的嘉美配送中心可设置物流生产区、辅助生产区、办公生活区和发展预留区四大区域。 （1）物流生产区 物流生产区一般包括进货区、理货区、储存区、流通加工区、拣货配送区、出货区、退货处理区等。 （2）辅助生产区 辅助生产区一般包括停车场、配送中心内交通线路、绿化及车辆维修区等建筑设施。 （3）办公生活区 办公生活区主要是指非直接从事配送业务的部门区域，一般包括办公室、会议室、休息室、洗手间、餐厅等。 （4）发展预留区 考虑到配送中心在发展过程中的不可预见因素的影响，一般应预留3％～5％的空地，近期可作为绿化或其他简易建筑用地，以便在未来的发展扩建过程中改变其用地性质。 感谢聆听 批评指导 Contents 1 认识配送 认识配送中心 2 目 录 商业配送作业实务 项目一 配送与配送中心概述 Contents 目 1 认识配送 2 认识配送中心 录 知识目标 ★ 了解配送的概念、特点、分类和作用，熟悉配送的业务流程 ★ 了解配送中心的概念和分类，熟悉配送中心的规划布局 技能目标 ★ 能够根据实际情况说明配送的业务流程 ★ 能够对配送中心进行合理布局 案例引导 嘉美超市创建于2007年，是以连锁经营为特色的超市公司。目前，嘉美已在上海、北京、江苏、浙江、广东、山东、河南等12个省、市、自治区的60多个城市建立了强大的连锁经营网络，形成了大型综合超市、便利店等多元业态联动互补的竞争优势。 早在2010年，嘉美已经建成一座超市物流配送中心。但是近几年来，随着嘉美跨地区拓展战略的稳步推进，原来的配送中心完全靠手工操作，手续繁复，效率低下，运营能力捉襟见肘，无法支撑嘉美庞大的销售网络的顺畅流通。因此，嘉美拟投资6 000万元对原配送中心进行改造。 改造后的嘉美配送中心应设置哪些区域？ 01 认识配送 一、配送的概念 配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对货物进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地