2007年保险从业人员资格考试寿险公司经营与管理真题含答案.pdfVIP

2007 年保险从业人员资格考试寿险公司经营与管理真题及 答案 1.人身保险业作为服务业之一，所具备的特性是()。 A.人身保险服务提供的是一种有形物品 B．人身保险服务在一定程度上具有生产与消费的同步性 C ．顾客不参与人身保险服务的生产过程。 D．家庭获得人身保险服务后,通常会降低消费倾向 （答案：B；第2 页） 2.许多国家给予人身保险业税收优惠等政策支持措施，其主要原因是加快人身保险业的 发展，可以（）。 A ．增加政府投资收入 B．缓解政府在社会保障支出上的财政压力 C ．实现居民收入的平等 D．减少贸易赤字 （答案：B；第5 页） 3 ．与商业银行相比，寿险公司（）。 A.负债期限较长、现金流稳定性较高 B．负债期限较短、现金流稳定性较高 C ．负债期限较长、现金流稳定性较低 D．负债期限较短、现金流稳定性较低 （答案：A ；第5 页） 4-5 为套题 UT 斯达康公司的企业文化举世闻名，他们在公司实行真正的平等、尊重和人性化管理。 公司的工作环境是真正的自由和舒适，老总们能够因为一句玩笑就可以自掏腰包 200 万元 奖给游戏胜利的员工，离职员工能拿到工作年限加 3 再乘以月工资的补助。但这样的一个 企业目前却正处于发展的困难时期，业绩连年下滑，被美国一些媒体评为管理失败的公司。 员工们纷纷离开，有员工为了拿到高额的离职补助特意离开。没走的员工并不因为公司困 难就打起精神来，照样是嘴里大谈创新，实际上没有成果。 4.上述案例表明，() 。 ①企业的以人为本必须在符合企业性的前提下进行，也就是企业要以盈利为生存的基 础 ②以人为本的企业文化具有普适性 ③以人为本的目的是为企业的生存和发展提供激励，而不是适得其反 A ．① B．②③ C ．①③ D．①②③ （答案C 第7 页） 5 ．根据上述案例，以人为本的企业文化和企业制度规范的关系是() 。 ①以人为本的企业文化是激励人性善的一面，严格的制度规范是约束人性恶的一面 ②企业管理是个复杂的系统，企业文化和制度规范是其中的两个子系统 ③企业文化和制度规范应当相互补充 A ．① B．②③ C ．①③ D．①②③ （答案D） 6. 内含价值评估法是针对（）的特性而构造的一种价值评估方法。 A.寿险产品营利周期长、展业费用低 B．寿险产品营利周期长、展业费用高 C ．寿险产品营利周期短、展业费用低 D．寿险产品营利周期短、展业费用高 （答案：B 寿险产品营利周期长、展业费用高；第23 页） 7.相互寿险公司的保单所有人也是公司的所有者，拥有董事会成员选举权。（） A ．对 B．错 （答案：A 对；第48 页） 8 ．平衡计分卡是企业从()四个具体目标入手,根据企业的使命和发展战略,为每一目标设 计适当的评价指标,赋予不同的权重,从而形成一套全面和完整的业绩评价体系和目标管理 体系。 A ．战略、财务、内部运营、学习与成长 B．财务、顾客、内部运营、学习与成长 C ．战略、顾客、内部运营、学习与成长 D．财务、顾客、战略、学习与成长 （答案：B；第19 页） 9.面临激烈的市场竞争，某寿险公司在个人寿险、团体保险领域仍实现了强劲增长。该 公司总经理在总结经验时指出“这要归功于我们员工的共同努力。寿险业是一个需要真正 ‘以人为本’的行业，产品销售主要靠公司员工、代理人与客户面对面的交流”。依据上述 谈话，可以推断该公司的工作重点是（）。 A ．提高保险资金的投资收益 B．强化员工参与式管理 C ．提高经理的薪酬 D．提高广告费支出 （答案：B 强化员工参与式管理；第14 页） 10-14 为套题 2006 年，某寿险公司违规进行资金运用被曝光，随即中国保监会展开调查，调查表明 该公司的核心问题有二：首先是寿险资金投向多起法规许可范围之外的房地产开发乃至航 空公司股权收购，但却并未得到董事会或股东大会同意，甚至董事会对此并不知情；其次， 保险资