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战略咨询(267):500强华为阿里巴巴苹果腾讯丰田美的万科百胜星巴克-TPY人力资源体系手册-上.pdf

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《500 强TPY 集团人力资源体系手册》 上 指导:才博咨询 陈导师 TPY 集团人力资源体系手册 第 1 页 共 9 页 第一章 公司背景 大陆地区: TPY 大酒店 TPY 芦荀有限公司 TPY 大酒店商厦 余姚远东玩具工业城 TPY 速食公司 余姚太平洋江南新城开发公司 宁波世贸中心开发有限公司萧山太平洋建设有限公司 TPY 土地建设有限公司广州太平洋建设有限公司 港台地区: 台湾中邑开发、中本建设公司台湾台中天星观光大饭店 台湾台中状元楼餐厅 台湾台中喜来登酒店 台湾台中丽晶商务酒店 台湾台中大观园餐厅 台湾台中钻石楼餐厅 台湾台中五福新城 台湾台中花园新城 台湾台中国家花园城 台湾台中天星国家别墅 台湾台中东海花园别墅 台湾台中亚洲商业大楼 台湾台中太平工业区 台湾台中南屯大商城 香港银瓒发展有限公司 第二章 雇佣细则 1、 选聘准则 为保持高水准的顾客服务,每一位加入太平洋商厦的员工,都是经过严格挑选的,以确保 应聘者的外在条件(如:身高、体格、相貌)、态度、潜能、学历、工作经验和技能都符合 应聘职位的工作要求。 除面试外,各部门根据工作性质不同,将有不同的笔试题,笔试亦是招聘甄选的一部分。公 司的选聘原则是任人以才,在合理的人事管理原则下,杜绝一切人情事故,确保选聘制度 的绝对公平。公司的用人原则是宁缺毋滥,用人不疑。 第 2 页 共 9 页 2、 试用期 公司聘用员工,在最先会以试用性质雇佣,试用期一般为三个月,并签定“试用期临时协 议”。 试用期满,有所属主管将观察所得,填报“新进人员考核表”呈部主管核准,从而决定是否 正式聘用,并交人事课备案。 3、 劳动合同 试用期满,若员工表现良好,经双方同意,可签定正式劳动合同。有关员工除基本薪资将获 调整外,并可享受公司正式员工所有的一切福利待遇。 4、 身体检查 4-1 员工在任职前,必须通过公司指定医院的体格检查才获聘用。 4-2 如有需要,员工必须因应公司的要求,接受疫苗及防疫注射。 4-3 若员工患有传染病,应立即通知公司,公司有权要求员工立即停职接受治疗直至痊愈 为止。 治疗期间的薪资,按本手册所列之规定办理。若员工在应享受的病假或假期结束后仍未能 痊愈复职,公司有权在付清员工应得薪资后,解除劳动合同。 5、 人事资料 5-1 人事课将保留详实的员工资料以备查考。 5-2 新员工于到职之日所填交的履历,必须详实,如发觉虚报作伪,将立即取消录用资格 或丧失领取福利和其他津贴的资格。 5-3 在职员工所填报的各项资料,如有变更,必须及时通知人事课,以便更正。倘因员工 延误通 知,导致公司未能掌握员工的必威体育精装版人事资料,一切责任由员工自行负责。 6、 工作时间 6-1 公司实行平均每周40 小时的工作制,公司有权按业务需要安排和调动员工的工作时 第 3 页 共 9 页 间。 6-2 由于工作性质不同,外勤员工超时工作部分,公司将给以一个固定的薪金作为补贴。 7、 培训 7-1 宗旨 公司深信员工是公司最重要的资产,务求员工拥有多种工作技术,提升个人的技能及事业 发展,公司将透过各种培训课程,使员工提高工作效率,并配合业务发展。 7-2 上岗培训 所有新聘员工,公司将安排入职培训。 卖场员工于到职时须签妥培训协议书,保证在完成培训后在公司服务至指定期限。 倘员工在培训后为公司服务期未满指定期限,员工将向公司补偿培训的费用。 8、 工作表现考核 员工的工作表现,将由直属主管每年考核一次。 工作表现考核报告,将成为员工档案的一部分,连同其他因素,包括顾客的反映、考勤的记 录,作为计划培训、调整薪金及调升的参考。 9、 升迁制度 各职级的员工,公司将按其工作表现及职位空缺情况在适当的时候给以升迁会,所考虑的 因素包括:考绩、过去的资力、经验、年资、考勤记录。 10、终止/暂停雇佣 10-1 离职通知 公司及员工可给予适当的通知期而解除劳动合同,解除劳动合同的通知将会以下所述: 在试用期内的第一个月,可给予对方即日通知,即可解除聘用关系。 在试用期第二个月开始,必须提前七天通知对方,方可解除聘用

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