Picc南中心服务器管理系统（一期）项目采购需求及技术服务要求.docx

南中心服务器管理系统项目（一期） 采购需求及技术服务要求 功能需求 1、数据采集 （1）数据采集方式 支持主动方式定期轮询抓取各类受监控设备硬件运行状态（包括正常与告警状态）信息数据；支持被动方式实时接收各类受监控设备发出硬件运行状态告警信息数据；数据采集方式所使用网络协议均需符合网络安全管控要求（如SNMP V1、V2、V3 Trap、ssh或WMI等）；以上主动与被动方式可同时对同一监控对象生效，且所采集数据信息如重复则能自动进行去重；主动方式与被动方式所采集数据信息，均需要按照统一方式存入监控服务端数据库。 （2）用户定制采集 开放主动数据采集方式程序，提供具体操作手册文档，支持用户根据操作指引编制开发数据采集脚本或接口程序；开放主动数据采集方式接口程序，支持用户各种自定义脚本或接口程序的添加和使用；用户定制采集作业添加后，可在监控平台统一进行监控作业管理、调度；用户定制采集作业所采集数据信息，其管理方式和作用须等同于原平台自有接口采集信息。 （3）第三方采集接口 支持与第三方管理工具平台集成，主动获取或被动接收所集成第三方管理工具平台所采集的信息和数据；与第三方管理平台集成的效果，数据采集效果需等同于直接对所集成第三方管理平台所管理的设备进行数据采集；从第三方管理平台采集或接收的信息数据，需与其他渠道获取的数据统一格式进行存储和管理； （4）采集对象添加 支持在监控平台上进行多台设备批量添加和发现，并自动正确匹配所采集对象类型，进行正确的数据采集方式；支持以EXCEL表格形式导入多条设备信息，导入后监控平台可更新发现，并自动正确匹配所采集对象类型，进行正确的数据采集方式；在于第三方管理平台集成下，第三方管理平台所管理设备进行增减时，监控平台可进行更新，并自动调整监控信息与设备对象的管理信息。 （5）数据采集广度 支持国内外各类主流设备厂商（包括但不限于IBM、HP、EMC、DELL、CISCO、HDS、H3C、迈普和联想等）所生产提供的服务器、存储、交换机和磁带库等设备的监控管理；支持各类设备硬件指标（包括但不限于CPU、内存、主板、扩展柜、磁盘、电源、风扇、网卡和HBA卡等）的运行状态监控管理。具体设备型号及详细指标，请参考附录《关键技术指标》。要求系统架构支持采集的终端量为3000台（套）设备。 （6）数据采集深度 支持根据监控目标自定义选择确定受监控设备所采集数据指标对象；所采集或接收监控对象数据为各类设备各硬件指标运行状态，明确当前设备运行中的指标对象是否正常,其中状态需区分正常在线可用状态、在线不可用状态、不在线状态。对于设备温度、风扇转速、电源电压等可收集运行数据的指标，需明确给出建议判断正常与否的阀值，同时阀值配置支持用户自定义修改。 （7）数据采集频度 支持对数据主动采集方式定制采集间隔时间进行灵活配置；支持对受监控对象进行数据采集与否进行开关配置或者中断采集时间窗口设置；支持对受监控对象的某些硬件运行指标进行数据采集与否进行开关配置或者中断采集时间窗口设置。 2、信息展现 （1）统一门户站点 提供整个监控系统解决方案的综合展现和管理门户站点，包括各个功能模块（包括但不限于告警信息管理、设备信息管理、系统配置管理、用户管理、推送管理、报表管理等）；门户站点首页具备整体宏观效果，包括监控对象设备状态分类概览、设备连接拓扑图、告警信息TOP提示等；门户页面显示内容在页面配色、动态画面、刷新速度等均符合用户观感。 （2）层次结构展示 支持不同维度(包括不限于业务系统、位置、设备品牌（IBM/HP等）、设备类型（小型机/PC服务器/存储/磁带库/交换机等）、硬件平台（POWER/X86等）)分类归属、关联处理和显示；提供设备和部件指标层次结构的展示，能层层深入地显示各层硬件部件的关系和基本信息，选中某个对象后，能展示其类型详细信息和可用性、当前状态信息； （3）用户定制视图 支持按当前用户身份权限来显示不同授权查看或管理的功能模块以及该功能模块所管辖的数据内容；用户可在自身权限范围内，自定义适合自身使用习惯的功能菜单，快捷入口；用户可在自身权限范围内，自定义适合自身查看习惯的门户站点首页，能够通过拖拽方式快速地定制和设置页面内容。 （4）灵活信息查找 告警信息显示页面能方便地按用户输入的信息（告警级别、告警内容、告警对象、告警次数等）过滤和查找到对应符合不同条件的信息，并正确按照列表显示；能快速方便地查找（通过IP地址、序列号、设备类型、设备用途等）并显示对应监控对象的配置信息以及能钻取各种配置文件信息显示内容，对比同类对象配置信息的异同；其他功能模块页面同样支持不同模糊条件匹配的查找方式，并按照正确格式列表显示查找结果。 （5）监控信息显示 支持以可读性强的方式显示各告警信息，即按照统一的格式正确翻译不同类