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三、系统技术与功能要求以及点对点应答
(一) 总体技术要求
1.标准化要求:
1) 如果有行业标准的,必须遵循行业标准。(YES)
2) 如果没有行业标准,但有国家标准的,必须遵循国家标准。(YES)
3) 如果既没有行业标准,也没有国家标准的,应尽量采用市场上的主流标准。(YES)
2.系统结构、性能要求:
(1) 提供一体化集中总控平台,集中展示各类设备、系统当前的运行视图,给出系统运行状况、指标、异常预警等;(YES)
(2) 支持本地(局域网)系统和远程(广域网)系统的统一监控;(YES)
(3) 符合开放的标准规范、开发技术,易于管理、维护和扩充,提供用户自行二次开发平台;支持应用API 接口采集等多种方式,能根据用户的要求定制相应的接口;(YES)
(4) 提供系统运行所需的服务器硬件配置建议方案和相应的设备、软件;(YES)
(5) 具备7×24 小时的持续可靠运行。(YES)
3.至少支持以下主流对象的监控:
1) 网络设备类:思科、华三、华为、迈普、锐捷等;(YES)
2) 安全设备类:思科、华三、网御星云、启明星辰、绿盟等;(YES)
3) 小型机、服务器类:IBM、Oracle、HP、联想等;(YES)
4) 存储设备类;IBM、EMC、日立、华三等;(YES)
5) 操作系统类:Aix、Windows、UnixWare、Linux 等;(YES)
6) 数据库类:SQL Server、Oracle、Sybase、informix、DB2、Mysql 等;(YES)
7) 中间件类:weblogic、Tuxedo、WebSphere、CICS、MQ、Tomcat、Apache、IIS 等;(部分满足)
中间件
TOMCAT
Y
WebSpare
Y
IIS
Y
JBOSS
Y
CICS
y
MQ
Y
Tuxedo
Y
8) 应用类:招标方自有的应用类软件;(YES)
4.监控指标采集:
1) 灵活的代理(Agent)和非代理相结合的监控指标采集方式,非代理要求采用标准协议如SNMP、SYSLOG、EventLog 等;(YES)
2) 监控指标采集时对被监控对象的CPU、I/O、内存、网络带宽等资源的消耗要达到几乎可以忽略不计的程度。(YES)
3) 不管采用何种监控指标采集方式,不能对监控对象进行任何的配置、开发变更或安装除代理软件之外的其它软件。(YES)
(二)系统功能需求描述
注意:实际需求应包含但并不仅限于以下内容。
1.实时的指标监控和预警(YES)
根据不同的监控对象、内容灵活设置适用的各类监控页面、设备监控、即时组态等实时监控类别,将监控对象用不同的展示方式进行实时展示和预警,监控指标和内容能通过图形界面或列表方式展示,便于用户查看和管理。监控页面应实现总分结构展示,既可查看系统的整体状态,也可查看某模块、某设备或某系统的详细监控信息。支持多种显示方式包括表格、饼图、柱状图(横)、柱状图(竖)、(YES)
曲线、点图等。
2.事件管理(YES)
1) 可定义不同级别、优先级的事件自动触发不同工单流程;(YES)
2) 能通过多种形式的报警(短信、声音、颜色等)通知用户;(YES)
3) 提供详细的资源监控信息及事件分析,可准确定位事件。(YES)
4) 能通过条件筛选查询事件,筛选条件包括设备、时间、级别、类型等,生成历史事件列表并可以Excel、pdf 等各式导出。(YES)
3.变更管理(YES)
1) 支持对主机、网络设备、应用、服务等各种资源的变更管理,提供手工登记记录每次详细变更;(YES)
2) 变更自动触发资产信息管理流程;(YES)
4.告警级别管理(YES)
可以灵活定制各项监控指标的告警阈值、告警级别、告警方式、告警紧急度、重要度等。(YES)
5.网络及安全设备监控(YES)
1) 支持主流协议、主流厂商的网络、安全设备,自动发现和展现网络物理拓扑图;(YES)
2) 监控内容:
设备(设备部件)可用性(故障)状态;(YES)
CPU:CPU 的利用率等;(YES)
内存:内存的总容量、状态,占用率等;(YES)
接口:端口的状态、流量、丢包率、带宽利用率等;提供端口列表,显示设备各端口使用状态、运行状态等;(YES)
线路:设备所连接网络线路的连通状态、流量等;(YES)
日志:设备的运行、告警日志;(YES)
电源:设备电源状态等;(YES)
3) 通讯电路状态监控性能要求:
如图1 网络拓扑图所示,招标方核心路由器连接的MSTP 通讯电路,要求投标方必须采用实时的高效率的电路状态监测技术,不等采用ping 方式监测电路的通断;(YES)
所采用的监测技术占用路由器资源应在招标方容忍的范围内,不得影响路由器的整体性能;(YES)
6.服务器监控(YES)
监控
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