信息化项目实施中的系统以用管理.pptx

信息化项目实施合同中防范风险的条款体系;; 我认为，客户企业在签订信息化项目实施合同前，应当考虑到项目各阶段的主要风险，通过合同条款来进行防范和控制。现在我们从三个阶段来讨论：;第一阶段 对软件系统与实施商的选择阶段;;;; 按照以上法律规定，如果客户企业在信息化项目的实施合同中，对选型过程中实施商的重要承诺签订诚信保证条款，并留取实施商提供的相应的文档材料作为证据，就能够有效地防止因实施商过度承诺可能造成的风险。;第二阶段 项目实施阶段;;;;; 总之，合同中约定的项目实施验收标准的条款是一套系统的组合，各个条款之间是相互依托的关系。因此，约定的越详密，实施效果就越好。;;;合同中表明的只是实施商的实施行为和期限，并没有包括客户方的工作及其期限。;;;;;认可 签字接受的文档是不是就是认可了其中的内容？ 通知 当一方发现对方存在服务缺陷或延误时，应及时以书面形式的文件或文档通知对方。 ;;;;;;;5、培训 培训双方的义务分别是： 客户方的主要义务是： 按照约定派出符合条件的学员； 保证学员遵守培训纪律，接受专业技术培训和技术培训指导； 按照约定支付报酬。 实施商的主要义务是： 按照约定配备符合条件的教员； 制定和实施培训计划，按期完成培训； 实现约定的培训目标。;;;; 发生实施实质性违约行为，受损害一方可以追讨违约损失，或提出赔偿全部经济损失的要求。 逾期性违约承担责任的方式，可以按某项阶段性任务每超期几个工作日，扣合同约定总金额的百分之多少；累计超期多少个工作日的，守约方有权解除合同。守约方因此造成损失的，可按照上款承担赔偿责任。 对程序性违约的处理，采取由守约方及时书面指出违约方的违约行为，违约方应立即改正，并进行补救。对违约行为经改正或补救后，未影响或超过正常履行期、工作期的，双方应不再纠缠或追究。如果程序性违约行为引起其他违约，按其他约定承担责任。; 从保护客户企业的角度上考虑，合同约定的实 质性违约行为可以包括： 欺诈行为； 隐瞒事实真相的行为； 侵犯著作权、软件使用许可权???行为； 侵犯软件产品权利的行为； 侵犯商业秘密的行为； 违反强制性标准的行为； 未按本合同约定的终止条款，或未经法定的方式，擅自终止本合同的行为；;违反法律规定的其他实质性条款的行为； 实施商因对软件系统、客户方业务需求以及流程设置上理解错误等原因而无法完成本项目实施的行为； 客户方无法付款的行为； 实施商提供的软件数据、格式或规范不准确，致使项目开发或实施失败的行为； 实施商自身现有水平和条件造成其无法完成合同项下软件系统的安装设置及项目实施目标的行为； 实施商转标或转包的行为；;实施商参与本项目的项目经理、主要顾问或技术人员，未经乙方书面同意，随意更换的行为； 无合同约定的正当理由，单方面解除合同的行为； 实施商因单方面过错，不能在合同约定的时间内将系统交付客户方使用或不能提交其他服务成果的行为； 实施商没有按照合同规定的要求，对客户方有关人员进行培训，或者培训结果不能达到合同或实施计划、培训计划等规定的培训目的行为；等等。; 按照我国合同法的相关规定，一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 在信息化项目实施过程中，如果实施方违约，其承担责任的方式主要有： 如果是质量不符合合同约定的验收标准，客户方可以根据具体情况，选择要求对方承担修补缺陷、更换软件系统、重新设置或开发、减少实施费用或者报酬等违约责任。;如果采取以上补救措施后，客户方还有其他损失的，实施上应当赔偿客户方的损失。赔偿原则是，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。但赔偿总额不得超过实施商订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 由于信息化实施项目的复杂性，可能双方对损失的计算或数量有不同的算法，事后不容易达到一致的看法。对此，双方可以在实施合同中约定一方违约时应当向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。; 实施合同约定的违约金如果低于造成的实际损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。 如果违约属于实施商迟延履行约定的义务的，实施商在支付违约金后，还应当继续履行项目实施的义务。 当然，实施商违约后，客户方应当采取适当措施防止损失的扩大；如果没有采取适当措施致使损失扩大的，客户方就不得就扩大的损失要求赔偿。;7、免责范围 以下是一个实际的项目实施合同的免责条款，提出来和大家讨论： （甲方：客户方； 乙方：实施商；） “乙方向甲方保证事项如下： 履行保证 乙方向甲方或甲方代表保证，