人力资源管理基础知识.pptx

第二章 人力资源管理基础——激励是开启员工心智的魔方;;;【导入故事】;解决方案;1. 1人性的认识 “经济人”假设 “社会人”假设 “自我实现人”假设 “复杂”人假设;1 人是懒的； 2 天生不爱工作 3 没有雄心大志 4 不能自律 5 工作为了金钱;1 渴望认同； 2 寻找工作的意义； 3 员工的社会影响力 4 被认同后方能找到工作的激情;1 人是善良的 2 工作是为了挑战 3. 施展才能的制度保障; 1 人的需要不尽相同 2 复杂的动机模式 ;性恶论VS经纪人 目好色，耳好声，口好味，心好利，骨体肤里好愉逸。 ——荀子 性善论VS社会人 恻隐之心，羞恶之心，辞让之心，是非之心。——孟子 尽性注意VS 自动人 把个人的天赋良能发挥到十分圆满，从而可以自立。——梁启超 流水人性VS复杂人 人性无善与不善，决诸东方则东流，决诸西方则西流。——告子;2. 2人本管理理论 指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。;;;激励-开启员工心智的魔方;人人都有巨大的潜能，只要能激发出自己的一点点潜能，就有可能成为各行各业的排头兵；如果能发挥大脑潜能的一半，将轻易地学会40种语言，背诵整本百科全书，拿几个博士学位。;一个人若是没有四肢潜力到底有多大？？;;激励在组织中的地位 有利于吸引和留住优秀的人才到企业来。 有利于开发员工潜力，提高工作绩效和业绩。 有利于造就良性的竞争环境。;50年代末，毛泽东：“你们怎样才能使猫吃辣椒？”;;未满足的需要;人的需求有哪些？ 物质需求。基本的物质需求是指那些关系人类生死存亡的，包括食品、睡眠、空气、水、衣物、房屋等。 精神需求。人们在不断成长，不断社会化的过程中，有了价值观和认识社会的世界观，从而形成了自己的精神。;;期望理论： 激励力＝效价×期望值 努力——绩效关系 绩效——奖励关系 奖励——个人需要关系 ;动机强度与工作效率—叶克斯-多德森定律;以下哪些能让你兴奋不已，而卖力的干活？;双因素理论——“激励保健理论”弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）;;【???频案例】激励培训：公司让员工跪地爬行解放碑;;员工激励类型——物质激励与精神激励 金钱激励 工资 鼓励性报酬 奖金 优先认股权 公司支付的保险金;十辆奔驰当年终奖送员工？这样的老板你值得拥有！;为一个老板连续工作两年以上的理由 ;目标激励 “人心散了，队伍不好带啊。”;案例:本田的目标-伟大的目标具有强大的激发力;员工激励类型——正激励与负激励 正激励：奖励、表扬、晋升 负激励：纪律处分、经济处罚、降级、降薪、淘汰 ;“月出勤率达到百分百的，奖励一百元” “月出勤率达不到百分百的，罚款一百” “员工不戴安全帽，罚款五十” “员工戴安全帽，奖励五十”;员工激励类型——内激励与外激励 内激励：内激励是某项工作的激励作用与完成工作任务所产生的激励作用之和。（兴趣、爱好、成就） 外激励，是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。;2.5 激励机制;;2.6 【案例】希尔顿对员工的激励;希尔顿对员工的激励;;希尔顿对员工的激励;;希尔顿对员工的激励;希尔顿对员工的激励;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-216月-21Wednesday, June 2, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。13:18:1113:18:1113:186/2/2021 1:18:11 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2113:18:1113:18Jun-2102-Jun-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:18:1113:18:1113:18Wednesday, June 2, 2021 13、志不立，天下无可成之事。6月-216月-2113:18:1113:18:11June 2, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。02 六月 20211:18:11 下午13:18: