以经营为导向的绩效管理(100)绩效管理的目标设计.pptx

Performance Management Directed By Operation以经营为导向的绩效管理;绩效管理概述;绩效管理概述;什么是绩效？;绩效目标的达成是需要管理的！;养蜂人和他们的小蜜蜂的故事（1/2）;养蜂人和他们的小蜜蜂的故事（2/2）;;成功企业的绩效管理;美国上市公司绩效管理效果的调查结果;;绩效管理的环节;;;整个绩效管理流程看似复杂，但最终成果确是简单易操作，通过相关表格就能有效实施;绩 效 管 理 的 层 次;绩效管理与绩效考核;;;绩效组织责任体系：绩效管理强调各级管理者的参与和管理责任，明确绩效管理是各级管理者的主要责任和工作;绩效目标设定;;目标设定依据;指标来源;;绩效目标设计的思路;2. 内部导向法——成功关键法; 关键绩效指标: 对公司组织运作过程中关键成功因素的提炼和归纳，是对部门和个人工作目标起导向作用的引导指标体系！ 原理: 仪表盘与指针 80/20原则 “汇流入海”原理 ;;;;目标分解法－KPI设计的基本流程;首先须确定公司的战略目标;通过鱼骨图对公司战略目标进行层层分解;运用因子比较法，对公司未来的关键成功因素进行分析（示例）;根据关键成功要素确定KPI—技术创新领域（示例）;管理要项和行为指标;制定标准进行指标筛选（样例）;;部门二级KPI体系设计;;绩效目标设计的思路;平衡计分卡的发展历程;;平衡计分卡的优点;确定指标权重的方法;确定指标权重的方法（续）;;关键业绩指标目标的确定通常与年度预算和计划同时进行，并以绩效合约的形式确定下来;绩效合约示例;;绩效目标的确定案例;;XX关键成功领域（CFA）与关键成功因素（CSF）确定（鱼骨图）;;;;;;;　;XX关键成功要素分类结果;XXKPI的确定—技术创新领域;关键成功因素;关键成功因素;关键成功因素;XXKPI的确定—采购管理领域;绩效监控;;绩效监控体系设计思路;绩效监控体系运行过程的三个环节;所有绩效监控指标所需数据必须在统计系统中落实;绩效考核;绩效考核是一种正式的员工评估制度，它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 绩效考核是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。绩效考评的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。;两级考核体制模式;考核者与被考核者;按照关键业绩指标的达标情况可以拟定绩效报告（样例）;绩效沟通;; 营造良好的 面谈氛围， 建立彼此之 间的信任 清楚地说明 面谈的目的;;绩效考核流程;考核周期;1. 量 表 评 分 法 2. 排 序 法 3. 配 对 比 较 法 4. 强 制 分 配 法 5. 典 型 案 例 法 ;其他部门;年终360°评估是全面全方位评估，评估内容主要包括工作绩效、工作能力和工作态度三个维度;不同职种人员三个维度所占权重不同;考核评价：避免落入心理误区;依靠各种保证机制使考核结果尽可能公正公平;严格规范的投诉流程解除员工后顾之忧;;绩效考核结果的运用;;考核结果运用于工资和奖金分配;通过绩效与薪酬挂钩，使目标和回报之间的关系透明化;;绩效考核结果还将用于员工升迁的决策，建立竞争淘汰机制，以示公平合理;;;智慧互升 缔造非凡;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-216月-21Wednesday, June 2, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。13:25:1413:25:1413:256/2/2021 1:25:14 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2113:25:1413:25Jun-2102-Jun-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:25:1413:25:1413:25Wednesday, June 2, 2021 13、志不立，天下无可成之事。6月-216月-2113:25:1413:25:14June 2, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。02 六月