电子商务专业课程支付和物流保障课件.ppt

特点 三、电子商务的新特点 信息化 自动化 智能化 物流设施 标准化 社会化 网络化 柔性化 商品包装 标准化 共同化 三、电子商务的新特点 自动化的基础是信息化，自 动化的核心是机电一体化，自动 化的外在表现是无人化，自动化 的效果是省力化，另外还可以扩 大物流作业能力、提高劳动生产 率、减少物流作业的差错等。 2．自动化 物流自动化的设施——自动分拣系统 网 络 化 含 义 三、电子商务的新特点 3．网络化 物流领域网络化的基础也是信息化，是电子商务中物流活动的主要特 征之一。 一：是物流配送系统的计算机通信网络，包括物流配送 中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络，另外与下 游顾客之间的联系也要通过计算机网络。 二：是组织的网络化，即所谓的企业内部网（Intranet）。 三、电子商务的新特点 智能化是物流自动化和信息化的高层次应用。 4．智能化 物流作业过程大量的运筹和决策，如库存水平的确定、运输（搬运） 路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物 流配送中心经营管理的决策支持等问题都或多或少地要用到智能化技术。 为提高物流现代化水平，智能化已经成为电子商务环境下物流发展的一个 新趋势。 柔性化是为使企 业能根据消费者的需 求变化来灵活调节生 产和工艺，而围绕“以 顾客为中心”理念提出 的。 三、电子商务的新特点 5．柔性化 顾客需求的多样化要求生产企业的生产制造 实现柔性化，同样，作为顾客与生产企业之间联 系纽带的物流配送中心也应根据消费需求“多品 种、小批量、多批次、短周期”的特点，灵活组 织和实施物流作业。 四、电子商务物流模式 电子商务物流模式主要是指以市场为导向、以满足顾客需求为宗旨， 获取系统总效益最优化的适应现代社会经济发展的模式。 自 营 物 流 物 流 一 体 化 物 流 联 盟 第 三 方 物 流 第 四 方 物 流 四、电子商务物流模式 自营物流是指企业自身经营的物流。在电子商务萌芽时期，从事电 子商务的企业多选用自营物流模式。自营物流意味着电子商务企业自行 组建物流配送系统，经营管理企业的整个物流运作过程。如果企业有很 高的顾客服务需求标准，物流成本占总成本比重较大，而企业自身的物 流管理能力较强时，一般应采用自营方式。 1．自营物流 京东网上商城自建了 强大的物流系统 一类是资金实力雄厚且业 务规模较大的电子商务公司， 如京东网上商城。 四、电子商务物流模式 采取自营模式的电子商务企业 第二类是传统的大型制造 企业或批发企业经营的电子商 务网站。 APP365物流联盟 四、电子商务物流模式 2．物流联盟 物流联盟是制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建 立的一种物流合作关系，参加联盟的企业在汇集、交换或统一物流资源 以谋取共同利益的同时，仍保持各自的独立性。 物流联盟为达到比单独从事物流活 动取得更好的效果，在企业间形成了相 互信任、共担风险、共享收益的物流伙 伴关系。企业间不完全采取导致自身利 益最大化的行为，也不完全采取导致共 同利益最大化的行为，只是在物流方面 通过契约形成优势互补、要素双向或多 向流动的中间组织。联盟是动态的，只 要合同结束，双方又变成追求自身利益 最大化的单独个体。 四、电子商务物流模式 2．物流联盟 选择物流联盟伙伴时，要注意物流服务提供商的种类及其经营策略。 确定 物流 企业 类型 依据 物流企业服务 的范围大小 物流功能的 整合程度 物流服务的范围主要是指业务服务 区域的广度、运送方式的多样性、保管 和流通加工等附加服务的广度。 物流功能 的整合程度是 指企业自身所 拥有的提供物 流服务所必要 的物流功能的 多少。 必要的物流功 能是指包括基本的 运输功能在内的经 营管理、集配、配 送、流通加工、信 息、企划、战术、 战略等各种功能。 四、电子商务物流模式 3．第三方物流 第三方物流（Third-Party Logistics，简称3PL或TPL）是指独立于买 卖之外的专业化物流公司，即由相对“第一方”发货人和“第二方”收货人 而言的第三方物流公司。 第三方物流公司通过与第一方 或第二方的合作来提供其专业化的 物流服务，它不拥有商品，不参与 商品买卖，而是为顾客提供以合同 为约束，以结盟为基础的系列化、