某汽车销售服务有限公司电话邀约技巧培训.pptx

1;今天的要求---;完成课程后，你应该能学习怎样？;课程目标---;取得面谈机会;;7; 必须养成电话邀约的习惯,邀约到店的人数确保每天不少于2个以上!; 在电话拜访的过程中如果没有办法让客户在20——30秒内感到有兴趣，客户可能随时终止通话，因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情，除非这通电话让他们产生某种好处。;电话销售成功的要素---; 请各自现场模拟一下给陌生客户打第一个电话时,都是以什么方式开场白的? ;开场白（热情 自信 礼貌 气势） 话天地（产品 背景 决策 市场） 入主题（渲染 差异 需求 异议） 试缔结（测试 自然 利益 时机） 再缔结（重复 明确 逼近 行动）;电话邀约的步骤---;充足的客户资料（以量求质） 良好的销售状态（激性心态） 产品的简单说辞（简单明了） 清晰的沟通思路（电话草稿） 专业的异议处理（避轻就重） 细心的书面记录（跟进重点）;AIDA销售技巧 ;引发注意：个性的开场白，成功的销售自己 提起兴趣：清晰的沟通思路，重点突出产品效应 ，产品细节留下悬念。 提升欲望：成功案例，重复重点和保障，多用同行刺激。 建议行动：帮助决策，重复效果，假定成交法 ;真实一刻;开场白五要素---;开场白---;邀约话术一：;邀约话术二：;;没有需要 没有时间 没有信心 并不急迫 不明白产品真正优势;;电话异议处理---;失望的客户;客户的期望;现场互动---;电话邀约注意十项---;电话的跟进;?;最佳銷售時機;非常感谢！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Friday, November 6, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。11:40:1211:40:1211:4011/6/2020 11:40:12 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2011:40:1211:40Nov-2006-Nov-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:40:1211:40:1211:40Friday, November 6, 2020 13、志不立，天下无可成之事。11月-2011月-2011:40:1211:40:12November 6, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。06 十一月 202011:40:12 上午11:40:1211月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十一月 2011:40 上午11月-2011:40November 6, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/11/6 11:40:1211:40:1206 November 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:40:12 上午11:40 上午11:40:1211月-20