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第三章 规划企业战略与
市场营销管理
目标:了解战略的内涵,明确战略规划的基本思路,掌握波士顿矩阵、波特竞争战略模型及战略规划的基本方法。
1.企业战略与战略规划
1.1 企业战略的特征
战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。
企业战略的特性
全局性
长远性
抗争性
纲领性
——不谋全局者,不足以谋一域。
1.企业战略与战略规划
1.2 企业战略的层次
1.企业战略与战略规划
1.3 战略规划的一般过程
发展战略计划
和形成行动方案
提出与问题
相关的战略
分析
问题
评估问题
的重要性
判定
问题
2.规划总体战略
2.1 界定企业使命
界定企业使命的参考因素:
历史和文化。
所有者、管理者的意图和想法。
市场环境的发展变化。
资源条件。
核心能力和优势。
2.规划总体战略
2.2 规划投资组合
2.2.1 BCG分析模型
Stars ★ Question marks ?
Cash cow Dogs
6
5
4
3
2
1
7
8
市场增长率(%)
20 10 0
10x 1.0x 0.1x
相对市场占有率的对数
Hold/ Harvest
Build
Build/ Harvest/Divest
Divest/ Harvest
2.规划总体战略
2.2 规划投资组合
2.2.2 GE分析模型/多因素投资组合矩阵
发展策略
收割/放弃策略
维持策略
2.规划总体战略
2.3 设计成长战略
首先,在现有业务范围内寻找进一步发展的机会;
然后,分析建立和从事某些与目前业务有关的新业务的可能性;
最后,考虑开发与目前业务无关、但是有较强吸引力的业务。
2.3.1 设计成长战略的思路
2.规划总体战略
2.3 设计成长战略
2.3.2密集式成长(Intensive Growth)
市场渗透
Market-penetration
产品开发Product-development
市场开发
Market-development
多角化
Diversification
2.规划总体战略
2.3 设计成长战略
2.3.3一体化成长(Integrative Growth)
竞争者
供应商
企业
批发商
零售商
顾客
2.规划总体战略
2.3 设计成长战略
2.3.4多角化成长(Diversification Growth)
同心多角化Concentric diversification
水平多角化Horizontal diversification
综合多角化Conglomerate
diversification
3. 规划经营战略
3.1 经营战略的含义
经营战略是各个战略经营单位根据总体战略的要求,开展业务、进行竞争和建立优势的基本安排。
3. 规划经营战略
3.2 经营战略的规划过程
内部环
境分析
确定
目标
经营单位
任务分析
外部环
境分析
形成战略
制定
计划
执行
计划
反馈和
控制
SWOT分析
3. 规划经营战略
3.3 波特竞争战略模型
成本领先战略
差别化战略
市场聚焦战略
战略基础
成本 差别
全部 局部
市场范围
4. 规划和实施市场营销管理
4.1 市场营销管理的一般过程
分析市
场机会
目标市
场战略
明确经
营目标
4. 规划和实施市场营销管理
4.2 市场营销组合策略(4Ps)
市场营销组合(Marketing mix)是企业为了进占目标市场、满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。
产品 Product
价格 Price
渠道 Place
促销 Promotion
The End
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