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PAGE2 / NUMPAGES2 真正厉害的社交高手,都会避开这4大误区 人终作者:一气贯长空归是群居动物,社会交往是不可避 免的人类活动。聪明的人往往会采取高效的社交策略,让自己在社交中游刃有余,获得更高的社交效率。但社交毕竟是复杂的人类活动,其中隐藏的各种误区不可避免的会造成社交中的失误,那么厉害的社交高手,是怎么样避免社交误区的呢? 亚当?里夫金, 2011 年,《财富》杂志将他评为“世界最佳关系网创建者”。 里夫金并非家喻户晓的人物,也不符合世界最佳关系网构建者的形象。 他身材不够高大、性格也不外向、也不是衣冠楚楚、朝气蓬勃的专业人士。 他经常说:“我不外向。与人见面不是我喜欢做的事情。” 里夫金真正拥有的是对关系网如何运作的理解。 很多人认为关系网是名片盒中收藏的联系卡片或者通讯录中收藏的联系人,但里夫金并没有把联系人看作一个集合,而是一幅地图。 他解释说:从根本上说,一个关系网不是一个集合,而是一群人之间的联系,它的价值会随着节点和连接数量的增加而增加。 所以,“你认识谁”固然重要,但是只认识很多人并不能让你达到目的。 你需要知道谁是“朋友的朋友”。? 01 在弱关系中寻找力量 我们倾向于把最亲密的朋友当作最大的资产。 但研究表明,我们获取新信息的最大机会和最佳来源实际上来自我们的“弱关系”或“休眠关系”。 ? 在社会学家的定义中,弱关系指保留了联络方式但罕有互动的关系。 相反,强关系则是指经常回聊的关系。?? 当事情变得棘手的时候,人们往往会寻找他们信任、熟悉的“顾问”。 比如当我们需要一份新的工作,我们会下意识地向那些亲密的人寻求帮助。? 其实我们关系网中的大多数强关系,彼此也互相联结。 他们经常聚拢在一起,成员从中了解到的信息,往往已经是这个群体中对所有人公开的秘密。 与之相反,我们的弱关系通常会在不同的集群之间搭建联通的桥梁,从而给予我们了解新情况的途径。 尽管生活中的强关系更有可能被动员起来帮助我们; 但对我们而言,弱关系接触新的信息资源的渠道可能比强关系的动机更有价值。? 此外,还有一种形式的弱关系,它对我们而言有着几乎同等的“善意”:那些曾经是强关系的弱关系,比如以前的同事和久违的朋友。? 研究人员将这种“曾经的强关系”的弱关系想出一个更简洁的名字:“休眠关系”。 和弱关系一样,休眠关系能给人们提供大量新颖、与众不同和出乎意料的见解。 而且休眠关系和弱关系不同,它们曾一度是更强的关系,对方的信任和愿意提供帮助的动机的确要比现在的弱关系要强得多。? 传统的人际关系的建议大多聚焦于拓展全新的人脉。 但我们在投入大量精力经营新关系之前,可以适当考虑我们已有的老关系、休眠关系。 毕竟,休眠关系有几乎同等的可能性为我们提供不错的建议,而且它们来得更快些; 因为恢复老交情要比从零开始建设一段全新的友谊要快得多。? 弱关系和休眠关系的力量带给我们最大的启示是,我们应该抑制自己的冲动。 为了获取多样化的信息和尽最大可能地创造机会,我们需要走出依赖紧密联系的舒适圈并从我们的弱关系中获得新鲜的想法。 ? 02 从结构空缺中抓住机遇 我们每个个体大多数时候倾向于在紧密相依的团体或群体内部活动,所以往往在这些群体之间容易形成空缺。 罗纳德?伯特,芝加哥大学的一名社会学家,将潜藏于社交体系中的这些空缺进行理论化,称之为 “结构空缺”。? 伯特并不以“群体”来称呼彼此熟悉的群组,他称呼它们为“冗群”; 因为当本地群体里每个人对其他人都十分熟悉后,这些关系就变得多余了; 原因在于个体关系无法再从群组中其他成员那里获取任何附加效益。 在这样的群体里,信息快速流动,合作行为很容易产生; 但缺陷是,信息往往局限于群体之中,他们既缺乏获取新信息的途径,也没有渠道和其他群体的人分享他们的信息。? 很多人认为,只要待在既定的轨道里,顺着职场的位阶向上爬,或者成为自己所在领域的专家,并专注于认识更多本行业或部门内部有影响力的人,就能迈向成功。 然而对人际关系的研究揭示,一个人脉最广的人远不如跨领域传递信息的人有价值。? 有关结构空缺的研究表明,从一架梯子跳到另一架梯子是一种更为有效的战略; 而组织中的平调甚至是下调从长远看都更有前途,因为这都是发展新的多样化的关系的机会。 把两个无关的群体联系起来会产生巨大的价值。 你可能并不总是能够马上看出其中的价值,但当你成为填补结构空缺的那个掮客,你就有更大的概率发现真正的机遇。 03 抵制趋同诱惑 2016 年11 月8 日,唐纳德?特朗普的胜选震惊了美国。? 在大选结果出炉后,在那些对选举结果感到失望的人群中最普遍的一种情绪就是震惊。 我们认识的每一个人都认定希拉里会胜选,在这种情况下,我们怎么会搞错?? 《纽约时报》的专栏作家戴维?布鲁克斯布鲁克斯写道“我们料想特朗普会失败; 因为我们和他的支持

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