为员工不尊重客户道歉.doc

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2021-07-04 发布于广东
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?00年00月00日公司：部门：先生/小姐：为员工不尊重道歉尊敬的先生，我们衷心感谢您一直以来的支持。我们衷心感谢您一直以来对我们产品的惠顾。 ? 　对于我们在接到咨询电话时收到的不便回复，我们深表歉意。当我们立即进行内部调查时，原因是最先接到电话的人误认了客户查询的产品，并将电话转给了其他负责人。我们没有理由犯错而忽略了产品的确认。长时间浪费客户来电给您带来的不便，我们深表歉意。 ? 　未来，我们将研究如何改进我们的响应，以免造成此类不便。谢谢你指出。 ? 　我们对此事表示诚挚的歉意，并感谢您一直以来的惠顾。此致公司：部门：先生/小姐： ?