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?00年00月00日
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先生/小姐：
关于消费者投诉道歉
感谢您一直以来对我们玩具的惠顾。
对于使用“?○○○○○○?”给您带来的不便，我们深表歉意。
我们将立即向您发送更换产品，因此请接收。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请使用作为替代品寄出的包装材料，并通过向收件人付款的方式将您拥有的物品退回我们的中心。我们想对您寄给我们的产品进行调查并查明原因，并在未来产品的开发、制造和销售中加以利用。
此外，我们将这一点作为客户宝贵的意见认真对待，我们将继续更加关注制造过程中的质量控制，以及分销阶段，对我们的客户。我们将尽最大努力提供良好的服务。产品。
我们真诚地向中村先生道歉，并希望您继续惠顾我们的产品。
最后但并非最不重要的一点，我为某某先生的健康和成功祈祷。
此致
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