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服装销售公司各岗位职责(共5篇)
第1篇:销售型公司各岗位 职责 销 售 部 人 员 岗 位 职 责 销售代表/设计顾问职位: 1.专心接待每一位顾客,完成既定销售指标; 2.为每一位顾客提供高品质的服务; 3.定期电话跟踪目标客户,并说服顾客购买产品; 4.做好顾客的售前,售中,售后工作; 5.准时(以送货一周内)电话回访已成交的顾客; 6.耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录; 7.获取并及时反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他有价值的信息; 8.随时维护展厅形象,保证展厅形象良好; 9.严格遵守商场的行为规范; 10.按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料; 11.不断学习,把握产品知识和销售技巧,努力提高销售能力;并从客户需求出发,为客户作出家具整体配套设计方案; 12.建立详细客户档案,跟踪意向客户,回访,联络客户保持良好的客情关系。 销售组长职位: 以完成公司下达的销售任务为已任,带领组员完成既定销售指标; 遵守日常工作规范,仪容着装及门岗用语; 参与每日早上的训场,并对产品进行销售评述和提出建设性的建议以利于更好的销售; 有责任跟踪摆场货品的完成情况,督导展场货管员场地作业规范,以及货品的清洁,价签,饰品,灯光,脚标,质量状况记录和处置等安排; 有责任监管区域内地面,装饰墙体的卫生,并对其完好状况作巡视和问题的反馈;监管区域内植物生长状况,卫生和植物配置,并提出合理的建设性的建议; 负责每周区域内产品销售数据的统计和分析,并提出相关意见和合理建议,并参与每月盘点; 每周进行市调,并把信息反馈给销售经理; 协助销售经理做好新员工的培训计划,并整理相关的培训资料,对员工进行计划性的培训; 保持与其它各部门的良好沟通,协作完成所涉及的事务; 10.全力配合销售经理,搞好展场经营和管理工作; 11.从客户的需求角度出发,为客户做出家具配套设计方案; 12.建立详细的客户档案,跟踪意向客户,定期回访,联络客户保持良好的客情关系。 销售经理职位: 制定并了解专卖店年度/月度销售计划,带领团队完成销售任务; 主持专卖店的例会,传达相关政策和信息; 负责对销售过程中价格优惠核准,对销售活动报务质量的审批和处理; 负责对展厅产品的及时调整,调查目标市场,制定计划,督查展厅各品牌产品在销售过程中的结构,比例,供货等准确资料,从而顺利指导各品牌产品销售活动的开展和实施; 负责把握第一手销售数据与公司相关部门及时沟通,传达并执行公司的决策和计划; 负责销售部全面工作,切实保障公司相关部门各项规章制度在各区域得到贯彻落实,监督和检查该区域各岗位人员的工作的开展和完成,保障先手活动在售前,售中,售后工作的顺利完成; 与售后服务人员及跟单人员保持日常沟通,协调,衔接,并了解有关生产厂家的情况; 建立客户档案,跟踪意向客户,回访,联络客户保持良好关系; 展厅现场控制,处理解决现象突发时间,需要其它部门协调处理的投诉时间及时通知相关部门; 10.对员工实施培训及考核。 收银员职位: 优质高效热情服务 1、严格遵循礼貌规范用语 ,对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好、欢迎再来。 3、仪容仪表大方得体,对顾客要保持亲切友善的笑脸。 4、耐心的回答顾客的提问。 收银台日常物品保养 1小心操作所使用的电脑、打票机、音响、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。 2 保持收银台干净整洁,卖场音乐舒适.日常工作事项 1.负责日常收银,做好销售商品的价格和库存的审核;单据的归档以及销售数据统计和收银报表的制作.2.听从视觉展示发指令对商品的调拨,展出商品的价签打印; 3.需维修商品的维修和需补换商品的单据与物流交接管理; 4.负责销售部已售商品的送货安排并及送货单与物流部的单据交接;单据返还后整理归档.5.接听电话:将顾客的问题及时传达到销售员和售后部门. 视觉展示职位: 1.负责展场商品的展示效果和品质管理; 2.新品到货后的及时出展安排和跟进,展场提货后的展品补位安排; 3.协助销售人员做好设计单或软装配饰服务。 业务跟单员职位: 负责对已售商品的订货和到货跟进; 根据公司要求,提交特价活动商品清单,并对价格和库存进行审核; 第2篇:汽车销售公司各岗位职责 朔州捷程汽车贸易有限公司 工作岗位职责 (讨论稿) 二零一二年十二月 总经理岗位职责-03 副总经理岗位职责----04 人事行政经理岗位职责12 维修主管岗位职责----13 三包鉴定员岗位职责-14 配件经理岗位职责----1
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