2020年全国改善医疗服务擂台赛PPT课件.pptx

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多学科快速康复模式下的 多元化健康宣教促医患和谐 自贡市第一人民医院泌尿外科· 目录 案例概况 问题描述和原因分析 改善方法与实施过程 实施效果 经验总结 1 1 2 3 4 5 案例概况 起始时间:2019.10-2020.06 主导科室/部门:泌尿外科 协作团队:麻醉科、手术室、营养科、针灸科、内分泌科、身心医学科等 改善目标:提高患者健康教育知晓度和满意度,促进快速康复及医患和谐。 应用场景:患者围手术期管理 核心亮点:多科协作参与患者围术期管理;可视化的健康教育展板浓缩多元化健康教育新模式 1 2 2 3 4 5 6 2 1 一.案列背景 随着临

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