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4.1 管理信息系统战略规划的概念
4.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法
4.3 企业流程重组
4.4 开发管理信息系统的方法;MIS的战略规划十分重要;本章讲课安排;
掌握战略规划的特点与内容
掌握Nolan的信息系统发展的六阶段理论,说明现代管理方法与信息系统战略规划的重要性。
了解从战略规划到项目计划的信息系统规划的四大主要问题,说明如何将信息系统规划同企业/商业计划相匹配(aligning)。
了解信息系统规划的四步模型 ;
描述几种MIS战略规划的方法;
制定MIS战略规划时使用企业系统规划(BSP)法主要想解决什么问题?
解释IT如何支持企业流程重组(BPR)与重设计(redesign)。
“关于MIS的开发方法”部分待续;管理信息系统战略规划的概念;4.1 管理信息系统战略规划的概念;战略(strategy)是组织领导者关于组织的慨念的集合,其中包括:
组织的使命和长期目标;
组织的环境约束及政策;
组织当前的计划和计划指标的集合。;特点:
目标明确
可行性(组织/资源/技术……)
易操作
定期检讨
内容:
方向和目标
约束和政策
计划与指标;1、什么是战略规划
2、什么是管理信息系统的战略规划
3、诺兰的六阶段论与MIS战略规划的重要性
4、MIS战略规划的内容
5、从战略规划到项目计划
6、制定战略规划的一般步骤;管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发展计划,是企业发展战略规划的一个组成部分。
战略规划;
MIS;
企业发展战略的一部分。;3、诺兰的六阶段论
与MIS战略规划的重要性;诺兰(Nolan)六阶段论
初装;
扩展(蔓延);
控制;
集成;
数据管理(数控管理) ;
成熟。
在美国,在从事一体化时大约50%的系统失败了。
在我国,目前已实施ERP的企业约1000家,而成功实施的企业仅占据10%~20%。
我国20世纪80-90年代MIS的两个80%:80%的系统失败了,或没有达到设计要求;80%的原因在于管理。; 合理分配和利用信息资源;
找出存在问题,正确识别为实现企业发展目标MIS必须完成的任务,带来更多的经济效益;
指导制定MIS项目计划。; 信息系统的目标、约束及总体结构;
单位(企业、部门)的现状;
业务流程的现状、存在问题和不足,以及流程在???技术条件下的重组;
对影响规划的信息技术发展预测,使IT投资与商业战略积极结合;
近(一年左右)、远(3年或更长)期建设内容。;5、从战略规划到项目计划Four-Stage Model of IT Planning;5、从战略规划到项目计划——信息系统规划需要解决的四大基本问题;信息技术的能力及其影响; 需有办公室来存储,传输和接受信息-----无线通讯------人们可在任何地方传输和接受信息
信息只能在一个地方------共享数据库------人们可在不同的地方共享信息, 共同完成一个项目
人们必须弄清事情发生地点-----自动识别跟踪技术-----事情能告诉人们发生的地点
要经常查看库存状态, 防止发生缺货------远距离通讯通讯-----准时交货制与“零库存”供应;信息技术对传统假设挑战;主页;客户;智能配送系统示意图;GPS车辆监控;GPS车辆监控系统;;商品浏览;加盟店;Pi 表示需求因素(“蓄源”)
Dij表示节点距商业网点的距离
Wj表示银行实力(“蓄能”);银行网点市场范围分析;一体化ERP解决方案;;广州市城市规划局案件业务流程; 广 州 市 城 市 规 划 局;业务综合处;;广州市城市规划局案件业务流程;1、什么是战略规划
2、什么是管理信息系统的战略规划
3、诺兰的六阶段论与MIS战略规划的重要性
4、MIS战略规划的内容
5、从战略规划到项目计划
6、制定战略规划的一般步骤;6、制定MIS战略规划的一般步骤; 确定规划的性质;
收集相关信息;
进行战略分析;
定义约束条件;
明确战略目标;
提出未来略图;
选择最优活动组合,确定优先权,提出总体开发方案;
确定近远期项目计划,提出实施进度;
通过战略规划;
检讨战略规划。;战略规划报告报告常用格式;广州市自来水公司信息化建设总体规划;目 录;引 言;引 言;引 言;引 言;引 言;主要用BSP方法,用SST方法补充完善。;广州市自来水公司信息化一期工程客户服务管理系统;营业管理系统目标;客户服务管理的用户分析;客户服务管理的条件与限制;
掌握战略规划的特点与内容
掌握Nolan的信息系统发展的六阶段理论,说明现代管理方法与信息系统战略规划的重要性。
了解从战略规划到项目计划的信息系统规划的四大主要问题,说明如何将信息系统规划同企业/商业计划相匹配(ali
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