置业顾问早会经营.pptx

1 2 置业顾问到职场的目的是为了什么？ 学到东西 受到关注 得到成长 3 二、早会应具备的功能和作用 1、活动管理——规范要求，养成习惯 2、教育训练——提高技能，汲取新知 3、心理建设——调整心态，健全素质 4、建立职场文化——感受氛围，形成共识 5、培育人才——发现骨干，锻炼伙伴 4 团队领导者者不了解成员的问题所在。 作为置业顾问，面临的实际就是两大问题：销售问题和市场问题。 销售问题解决不好，长此以往会造成置业顾问丧失自信和对销售的信心；市场问题则集中在如何开拓客户的问题上——没有准客户便意味着销售的终止。 早会存在问题的症结之一：无法对症下药 5 早会存在问题的症结之二：参与感差 主持人长期由几个团队管理者担纲，而团队成员只能作为观众参与，久而久之则丧失了积极性。 置业顾问中存 在着三大心理问题， 即依赖心态、失望 心态、自卑心态。 氛围太差，就达不到 预期的效果。 6 早会存在问题的症结之三：形式内容贫乏 有的置业顾问路途很远，一大早赶来参加，却觉得学不到什么东西，顿觉上当受骗。 其次，行政干预力度又不够， 差勤管理形同虚设，没有强制手 段的配合。 7 充实早会内容，满足团队成员的需求 倡导团队成员积极参与 利用辅助行政手段，强化职场管理 我们应该采取哪些对策？ 8 一周早会内容示例： 五个主题中既有严肃的话题讨论、实用的技巧传授、又有轻松幽默的笑话、欢快的手语舞、启迪人心的小游戏、开发智慧的成长训练，做到严肃活泼、人人参与，参与多少，收获多少。 9 早会教育实际上是成人教育的一种体现形式 行政管理手段的运用应建立在早会内容改善的基础上 行政考勤制度的目的是强化职场管理 行政管理手段的运用 10 早会出勤率与日俱增，业务员感到学到东西了。今日明星的演讲、团队游戏的参加，体验成功的愉悦，使每一个参加的业务员都感到自己受到了别人的关注，自己就是团队的主人，他们得到了成长，得到了收获。 早会结束时，他们怀着满腔的热情和期许，等待着参加二次早会。 采取措施后的早会效果 11 早会计划书 主持人 主讲人 形 式 内 容 责任人 经理部 日期 月 日 12 公司：经营理念的传导 业务团队：荣誉感、凝聚力、归属感 团队成员：激励、辅导、习惯的养成、自我提升 主管在早会中获得 提升单位士气 人员活动的管理 辅导与培训的最好时间与地点 员工在早会中获得 有所“思”、有所“得”、有所“动” 13 一、早会流程、目的及运作要领 二、主管在早会中的作用 14 目的 调节气氛、振奋情绪 提高参与度 增加早会的吸引力 运作要领： 人人参与 经常更新 注意与气候的结合 一、早会流程、目的及运作要领 15 目的 落实单位的管理制度 严格执行考勤 及时把握状况 鼓励出勤、制造气氛 运作要领 小组全体起立且大声答到 报告时要准确、清楚 及时记录，重点情况要追踪 及时鼓励 一、早会流程、目的及运作要领 16 目的 褒扬先进，激励全体 树立标杆，引起竞争 营造氛围，产生动力 内容 昨日举绩人员 阶段奖励达成 晋升、转正 特殊表现 一、早会流程、目的及运作要领 17 运作要领 迅速及时 请被恭喜者起立接受掌声 主持人一定要热情、激昂 配以背景音乐效果会更佳 举绩可分小组来对比增强 团队凝聚力 结合经营重点 一、早会流程