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中国互联网慈善：激发个人捐赠热情 互联网为个人参与慈善捐赠开辟了新的渠道，带来巨大发展潜力 陈吟是贝恩公司全球合伙人，贝恩大中华区公益咨询业务领导成员，常驻上海。韩微文是贝恩公司大中华区总裁，常驻上海。 黄本明是联合之路全球副总裁，联合之路亚太区领导人，常驻香港。袁家凯是联合之路全球的首席中国代表，常驻上海。 贝恩Radar 360是贝恩公司的服务商标。 本册著作权归贝恩公司所有 全球联合之路 全球联合之路 | 贝恩公司 PAGE \* roman PAGE \* roman ii 中国互联网慈善：激发个人捐赠热情 目录 拥抱数字化变革 pg . 1 摘 要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg 2 1. 中国慈善事业：潜力与挑战 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg 6 2. 互 联 网 慈 善 ： 演 变 与 特 征 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg 13 3. 互 联 网 筹 款 ： 愿 景 与 启 示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pg 23 中国互联网慈善：激发个人捐赠热情 全球联合之路 全球联合之路 | 贝恩公司 PAGE PAGE 1 中国互联网慈善：激发个人捐赠热情 拥抱数字化变革 俗话说，善于捕捉和把握机会者为俊杰。 中国慈善事业蕴藏巨大的发展潜力，对善于把握机遇的慈善组织而言，可谓大好良机。正如报告中所说，中国拥有14亿人口，但慈善事业起步较晚，仍处于发展初期。 为把握时机，慈善组织亟需掌握某种工具或者工作方式，从而扩大影响力，赋能更多的社区。 当下，数字化技术改革的浪潮席卷全球。过去人们买东西必须到实体店，依靠有限的商品信息， 在货架上陈列的商品中选择。现在，人们足不出户就能在网上查到更多信息。在家就能轻轻松松地比较各种产品、了解品牌并做出选择。 数字化技术的影响也渗透到了公益慈善行业。如今，人们不一定要参加传统慈善组织举办的公益活动，也可以在网上针对自己关心的慈善领域，进行捐赠、参与活动，并了解活动进展。这正是慈善组织发展的大好良机。 这样的机遇对中国慈善事业来说机会难得，同时，这与全球联合之路（United Way）的愿景和我们正在建设的数字化能力有很高的契合度。报告显示，虽然中国捐赠者渗透率较低，但互联网渗透率持续上升，为慈善机构和公众之间搭建起一座更直接的沟通桥梁。 在几年前，我与我们的董事会就探讨过，拥抱数字化技术对联合之路慈善事业的发展有多么重要。我们决定转移战略重心，着力打造服务现代公众的工具。我们的目标是帮助人们找到自己所关心的公益话题，发展社区合作关系和合作机会。在协助人们提供志愿者服务的同时，邀请他们的亲友一同分享经历和想法，扩大他们的影响力。 为了提高效率，中国的慈善组织必须加入到数字化改革的行列中来。他们必须建立社会联系，告诉公众他们如何让这个世界变得更好，并营造捐赠文化。这正是联合之路的使命，也是中国和全球慈善组织围绕慈善事业构建信任和支持的方式。此外，随着科技创新的发展，中国的监管环境也必须与时俱进。 我鼓励大家仔细阅读并深入了解本报告中所列出的数据和结论。数字化技术能够帮助我们大规模地构建更强大的社区，而机会就在眼前。中国市场的发展潜力更是巨大。让我们一起把握良机，开启慈善新篇章。 Brian A. Gallagher 全球联合之路全球总裁、首席执行官 中国互联网慈善：激发个人捐赠热情 摘要 中国慈善事业规模达到1,560亿元，并保持快速增长，但个人捐赠仅占社会捐赠总量的20% 互联网捐赠金额在中国社会捐赠总金额中的占比略高于2%，但增长迅速，主要由年轻一代驱动，他们被一些慈善项目的感人故事所吸引而慷慨解囊 政府法规和自行申报制度亦推动了慈善事业的持续发展，确保信息公开透明，提高了公众信任度 为了把握机遇，慈善事业各方参与者应制定全面的数字化战略，在生态圈中找到合适的伙伴 随着中国经济在过去30年中的高速发展，中国慈善事业也经历了快速增长。但总体上，社会慈善文化才刚刚起步，公众的个人捐赠意识和参与度也开始慢慢提高。 2017年，中国社会捐赠总额达到1,